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Samedi
24 - Lundi 26 juin 2000
La
SNCF va créer une véritable agence de voyages
en ligne
La Sncf structure ses activités Internet en créant un filiale baptisée voyages-sncf.com pour laquelle elle nourit de grandes ambitions.
La SNCF
vient de créer une filiale baptisée voyages-sncf.com
dédiée au développement de ses activités
Internet. Visiblement, la compagnie ferroviaire nourrit de
grandes ambitions autour de la prochaine version du site
qui va devenir un véritable portail européen
du rail.
"Nous allons passer de la
simple vente de billets en ligne à la fourniture d'un
service global pour les voyageurs, explique Mireille Faugère,
directrice adjointe de la division grandes lignes et surtout
présidente de la nouvelle société. Nous
leur proposerons des formules complètent de voyages
comprenant le transport l'hébergement, la location
de voiture et l'ensemble des services liés aux voyages
ferroviaires." Le
site devrait donc devenir une véritable agence de voyage
en ligne relayée par les sites des filiales Rail Europe
de la SNCF implantées dans sept pays européens.
Mireille Faugère poursuit: "Le site va également
intégrer un contenu rédactionnel conséquent
grâce à la constitution d'une équipe de
journalistes qui devrait permettre d'accroître l'audience
déjà considérable du site. Toute cette
réflexion sur le développement de notre site
Internet est née d'enquêtes effectuées
auprès de nos internautes qui ont manifesté,
à la fois leur confiance dans l'entreprise et leur
désir de trouver sur le site davantage de services
au-delà de l'achat du seul titre de transport."
Pour son développement,
cette filiale recevra une dotation de 100 millions de francs
pour la première année. Par la suite l'entreprise
n'exclue pas d'établir des partenariats, y compris
capitalistiques, avec d'autres acteurs du secteur en Europe.
L'idée d'une introduction en bourse n'est pas non plus
écartée.
La SNCF serait aujourd'hui le
principal marchand en ligne français avec 150 millions
de francs de chiffre d'affaire en 1999 et 185 millions de
francs depuis le début de l'année 2000. La société
compte également sur la commercialisation de son espace
publicitaire, avec 50 millions de pages vues depuis le début
de l'année, dont la régie a été
confiée à IP interactive, la régie du
groupe CLT-UFA (lire
l'article sur IP France).
L'objectif de chiffre d'affaire est situé à
400 millions de francs pour l'année 2000 et un milliard
pour l'année 2001. Selon les estimations du groupe,
les activités en ligne de la SNCF devraient représenter
3,5 milliards de francs à l'horizon 2003. La
sortie de la nouvelle version du site intégrant les
premiers services est prévue pour le mois de septembre,
avec une version complète du portail prévue,
elle, pour janvier 2001.
[Fabien
Claire, JDNet]
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