Actualité / E-Commerce  
Lundi 31 juillet 2000  
Kanibuy, plaque tournante de la consommation en ligne  
          

Le projet est ambitieux : réunir une cinquantaine de marchands (200 à 250 d'ici à la fin de l'année), avec panier commun pour toutes les boutiques et paiement unique en fin de courses. La galerie marchande virtuelle Kanibuy ouvrira ses portes le 1er septembre. Avec pour objectif de devenir le portail leader de la consommation en Europe. A sa tête, Bruno Haziza, un ancien de chez Yahoo (il s'est occupé notamment de la stratégie de développement européen du géant américain). "Il y a deux constats, dit-il : d'une part, les internautes sont de plus en plus nombreux et ne savent pas où se rendre pour acheter tel ou tel produit. D'autre part, les marchands sont désormais près de 3.000, mais la plupart ne dispose d'aucune visibilité. Il faut donc leur procurer un lieu de rencontre". Ce sera Kanibuy qui s'est, un temps, appelé Ouiatoo. "Mais cela ne voulait rien dire dans les autres langues européennes, précise Bruno Haziza. Alors qu'en anglais, notre site se prononce "Can I Buy", ce qui correspond mieux aux ambitions européennes du site."

Des ouvertures sont d'ores et déjà prévues en Angleterre (pour début 2001), et en Espagne et en Allemagne (début 2002). La galerie marchande a déjà su convaincre des marchands renommés : Marcopoly, Les 3 Suisses, Chateau Online, Floritel, Casino ont déjà signé. L'internaute entrera dans la galerie en indiquant le produit qu'il recherche, son critère de prix (un critère géographique devrait être intégré dans un second temps) et les marchands correspondant à sa demande s'afficheront. Une fois la boutique choisie, le client arrivera sur une interface double (Kanibuy et le marchand en question) et il n'aura plus qu'à remplir son chariot. Le tout en temps réel, puisque les bases de données sont intégrées chez Kanibuy. Si pour l'heure, chaque marchand est responsable d'acheminer les produits commandés dans sa boutique, Kanibuy pourrait, dans un deuxième temps, assurer la livraison.

Mais le site ne se contentera pas d'être une simple galerie marchande. Il compte également référencer quelques 1.200 marchands, proposer de l'achat groupé et des enchères (classiques, plus des enchères en "live") et entend développer du contenu rédactionnel autour de conseils d'achats. Il comprendra une chaîne de télévision online nommée "La parole du marchand", offrira chaque jour 350 cadeaux à gagner et effectuera des promotions quotidiennes. "Nous voulons que tout ce qui concerne la consommation en ligne soit concentré sur notre site", ajoute le PDG de Kanibuy. Nous allons développer des micro-sites thématiques (Kanibuy homme, femme, enfant, finance, emploi, actualité), offrir un service de messagerie et de connexion à Internet gratuit, lancer des forums et dans le cadre d'une activité B to B, offrir aux petits marchands et aux internautes, la possibilité de créer leur propre boutique (moyennant 499 francs par mois) dans une rubrique intitulée "Kanibuy Village". Enfin, histoire de boucler la boucle, le site proposera son propre système de fidélisation, en offrant des points à chaque achat (points qui seront immédiatement convertibles en cadeaux). Une assistance téléphonique 24/24 sera aussi assurée, ainsi qu'un service de suivi des commandes. Enfin, le site sera disponible sur le WAP dès son lancement.

Des ambitions titanesques, qui vont nécessiter un investissement très important. Les dépenses publicitaires vont s'élever à 40 millions de francs entre septembre et décembre 2000, 100 en 2001. Le site qui finalise en ce moment un premier tour de table de 60 millions de francs, envisage d'ores et déjà une seconde levée de 100 millions début 2001, puis une troisième de 150 début 2002. Il prévoit 8 millions de francs de chiffre d'affaires cette année, 70 l'année prochaine et 220 en 2002. Côté trafic, le site mise sur un flux mensuel de 3 millions de visiteurs d'ici à la fin de l'année (11 millions en 2001).

[Laurence Matuchet, JDNet]
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