Que peut-on faire sur Internet quand on s'appelle le Bazar de l'Hôtel de Ville ? Et bien du troc en ligne... C'est en tout cas le virage pris par la BHV qui vient de lancer le site Troc & Change où se côtoient des antiquités, des collections, de l'informatique, du matériel de sport ou encore des jouets. Une ouverture plutôt inattendue pour cette chaîne de grands magazins restée si longtemps absente du commerce électronique. Attitude d'autant plus curieuse que le BHV appartient au groupe Galeries Lafayette, un groupe habitué à être en pointe sur la Toile grâce sa filiale "Internet" dénommée Laser.

L'histoire de Troc & Change débute en février 2000. Evatek, un prestataire spécialisé sur les solutions en marque blanche de vente aux enchères, d'achats groupés et de troc, décide de contacter le BHV. "C'était l'un des derniers grands acteurs de la distribution à ne pas être présent sur Internet, explique Boris Wexler, PDG d'Evatek. Et puis le mot Bazar est un bon tremplin pour faire du troc !" Evatek propose alors au BHV son module de troc en ligne, déjà utilisé par Respublica. "Nous avions auparavant un site corporate et un autre consacré au bricolage qui généraient environ 450.000 pages vues par mois, souligne Philippe Chasseloup, webmaster des sites du BHV. Pour nous, ouvrir Troc & Change était donc un bon moyen pour nous lancer dans le commerce électronique tout en s'appuyant sur notre trafic." En juin dernier, le Bazar de l'Hôtel de Ville signe avec Evatek.

Le site Troc & Change, estampillé BHV, est donc géré techniquement par Evatek pour un forfait mensuel d'une quinzaine de milliers de francs. "Nous partageons les revenus issus des transactions, détaille Boris Wexler. Comme le BHV est une marque forte, sa part est un peu plus importante que la notre." Pour renforcer sa présence sur un créneau "jugé encore peu concurrentiel en France", le site devrait monter en puissance dans les prochains mois en accueillant de nouvelles fonctionnalités comme le troc à trois personnes.

Même si l'arrivée de ce nouveau site place un peu plus le BHV dans une logique Internet, l'heure de la révolution commerce électronique ne semble pas encore avoir sonné pour le magazin de la rue de Rivoli. "Se lancer dans le commerce électronique demande de mettre au point beaucoup d'aspects logistiques, explique Philippe Chasseloup. Il nous faut encore du temps. Les premières applications veront peut-être le jour courant 2001."