Pour la mise en place de son projet de site d'intermédiation, Jean-Paul Guisset a fait appel à Laurent Horwitz, son ancien directeur des achats chez JPG,passé ensuite à la direction dela Redoute, et qui travaillait lui-même sur un projet équivalent. "J'avais déjà contribué au financement de la plate-forme Proxchange, ce qui m'a permis d'acquérir une bonne connaissance de ce qui se faisait dans le B2B. C'est à la suite de cette expérience que j'ai commencé à réfléchir sur ce projet", poursuit Jean-Paul Guisset.

La société a été créée en juillet dernier et Laurent Horwitz a pris en charge sa direction générale, Jean-Paul Guisset, à la fois initiateur et investisseur du projet, assumant, lui, la présidence. Préalablement au lancement du site, les associés ont entrepris une étude de marché qui a montré une faible maturité des PME dans l'utilisation du Web. Companéo a donc été conçu comme une plate-forme multi-canal accessible à la fois par téléphone, Web, Fax et, plus original, par catalogue. Ce dernier permet aux entreprises de compléter un questionnaire papier identique au questionnaire en ligne grâce auquel elles formulent leursbesoins en matière de services. Companeo s'engage à fournir, selon le désir exprimé par l'entreprise, de 2 à 5 propositions dans un délai de 48 heures.

Pour permettre cette réactivité, Companeo a sélectionné à ce jour près de 400 fournisseurs, parmi lesquels de nombreux grands comptes, pour une cinquantaine de catégories de services. Le fournisseur référencé acquitte un droit d'adhésion forfaitaire de 80 euros par trimestre qui lui permet également de figurer dans le carnet d'adresses du site. Par ailleurs, pour chaque demande de devis, ce même fournisseur acquitte un droit forfaitaire qui dépend à la fois de la nature de la prestation recherchée et du nombre de prestataires en concurrence. L'utilisation du service est gratuite pour l'entreprise à la recherche d'un service.

L'équipe Companeo, qui compte aujourd'hui 15 salariés, est actuellement dans une phase de test. "Je retire de mes expériences précédentes l'idée qu'il ne faut pas avoir de certitudes et savoir faire évoluer notre concept en fonction de l'attente formulée par nos clients." C'est pourquoi la société communique peu aujourd'hui afin de maîtriser la croissance du nombre de demandes reçues. "Je sais que l'entrepreneur se trouve trop souvent isolé face à ces choix en matière de prestation de services, en particulier pour les secteurs qu'il ne maîtrise pas vraiment. Notre idée est de les accompagner étroitement et de leur apporter notre aide. C'est une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de proposer un call-center assuré en interne, car il s'agit d'un élement de notre coeur de métier."