|
En ligne
depuis 1996, le site de Pierre
et Vacances ne compte plus les versions. Mais cette fois-ci,
le changement est nettement plus radical puisque la société
profite de la mise en ligne d'un système complet de
réservation pour faire migrer sa technologie sur Internet
et Intranet. En effet, avant le mois de septembre prochain,
Pierre et Vacances aura fait migrer l'ensemble de sa technologie
dans ce sens. "Nous voulons une complémentarité
du click et du mortar, explique Nicolas Baudy, directeur de
l'information et du multimédia. Nous sommes en train
de réaliser une véritable évolution technologique."
Jusqu'à la mise en ligne de cette nouvelle version,
le 23 février dernier, Pierre-et-Vacances.com enregistrait
60 à 65.000 visiteurs uniques par mois. Depuis, les
données relevées montrent un trend beaucoup
plus important, de près de 120.000 visiteurs uniques
par mois. Pour l'instant, la société n'a pas
souhaité communiquer sur cette nouvelle version, se
laissant un peu de temps pour rôder le site. La hausse
d'audience est donc due uniquement au bouche-à-oreille
et à des messages informatifs diffusés sur le
call center.
Cette
nouvelle version propose une contenu rédactionnel nettement
plus important. Pour améliorer cette partie du site,
Pierre et Vacances a fait appel au groupe Hachette. C'est
la web Agency, Aastuce
Interactiv, qui a été en charge de la refonte
du site. La principale innovation est la réservation
en ligne de A à Z. depuis le choix de la destination,
aidé en cela par un contenu plus fouillé, jusqu'au
paiement, l'internaute pouvant réserver en ligne sa
destination. Pierre et Vacances espère que cette évolution
provoque assez rapidement des résultats en terme de
chiffre d'affaires. "Nous tablons sur une multiplication
par deux de notre chiffre d'affaires internet cette année,
soit un total de 20 millions de francs, , affirme Nicolas
Baudy. Sans compter les transactions entamées sur le
Net et qui aboutissent finalement par téléphone."
Pour mener ce projet, la société Pierre et Vacances
a souhaiter intégré au maximum ses équipes
dans le site Internet. Il n'existe donc pas de cellule spéciale
pour le Web, l'équipe en place ayant ajouté
Internet à ses différents supports de diffusion.
|
