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Lancé
jeudi dernier, le site du réseau de magasins
de dépôt-vente Troc de l'île, Troc.com,
propose trois rubriques : une interface avec le réseau
de magasins, qui permet de visualiser l'ensemble des
objets de plus de 50 francs mis en dépôt-vente,
une sélection de produits mis aux enchères
et une rubrique de petites annonces entièrement
gratuites, où le Troc de l'île intervient
seulement sur le type d'objets mis en vente mais ne
gère pas les transactions. A ce jour, quelques
60 000 produits des magasins du réseau sont
ainsi répertoriés sur le site Troc.com,
seuls les coups de coeur et les produits mis aux enchères
étant photographiés. En raison d'une adaptation
spécifique de la codification des objets pour
Internet, tous les éléments présents
dans le réseau physique ne sont pas listés
en ligne. A terme, l'enseigne espère atteindre
les 300 000 objets en ligne.
Avant
le Troc de l'île, la
Trocante, un de ses concurrents "physiques",
s'était essayé au Net, sans grande réussite,
par le biais de son partenariat avec Affaire Conclue.
Un site qui a été mis en liquidation judiciaire
en janvier 2001 (lire l'article
JDNet 04/01/01). Le
Troc de l'île compte, lui, sur la force de ses
135 points de vente en Europe et de ses 600 employés
pour s'imposer en ligne. La société a
réalisé 102 millions d'euros de chiffre
d'affaires au 30 septembre 2000.
Si
la version française est déjà en
ligne, le site suisse devrait ouvrir en juin tandis
que la Belgique et le Luxembourg seront opérationnels
en septembre 2001. La société Troc.com
a été créée en collaboration
avec les 23 filiales et les 112 franchisés du
réseau. Pour impliquer les magasins, qui sont
partie prenante du projet, les franchisés possèdent
en effet 35% de la société Troc.com et
ont collaboré à la réflexion sur
la création du site. Un intranet a également
été mis en place pour renforcer les relations
au sein du réseau et permet la mise à
jour quotidienne et automatique des sites.
Cependant,
le site ne fait pas à proprement parler de vente
en ligne. S'il est possible pour l'internaute de visualiser
les produits vendus dans le Troc de l'île le plus
proche de chez lui, il n'est en revanche pas possible
de l'acheter en ligne. Seule solution : que l'internaute
envoie un mail au magasin indiquant quel objet l'intéresse.
A l'internaute ensuite de se rendre le plus rapidement
possible au magasin pour l'acheter, en espérant
qu'il n'a pas déjà été vendu
dans le courant de la journée. Le site ressemble
donc plus à une vitrine améliorée
des magasins. Avec ce positionnement un peu atypique,
Troc.com ne vient donc pas réellement concurrencer
des sites tels que Trokers.net
ou des sites de petites annonces comme Bonjour.fr
ou Netmalin.
La
conception est la réalisation du projet ont nécessité
un investissement de 1 million de francs. Le Troc de
l'île s'est appuyé sur Zentropy
Partners en qualité de prestataire. Le site
est hébergé chez PSINet.
Avec ce site, la société espère
une hausse de 3% de son chiffre d'affaires.
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