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Quelques jours après
l'annonce du rachat de la société MessageMedia
pour un montant de 41 millions de dollars (payé
en action), le groupe DoubleClick
lance officiellement la commercialisation de son offre
de mail marketing à la fois en Europe et sur
le marché Asie-Pacifique. Grâce
à ce nouveau rachat, qui fait suite à
l'acquisition de la société canadienne
Flonetwork
en début d'année, DoubleClick revendique
désormais la position de leader mondial du mail
marketing avec 500 millions de mails envoyés
chaque mois dont plus de 95% sur le marché américain.
"Nous avons un portefeuille de plus de 500 clients
dans le monde sur le marché du mail marketing"
précise ainsi Patrick Roger, directeur régional
pour l'Europe du Sud et MEA de DoubleClick TechSolutions.
Pour prendre place sur
le marché français du mail marketing,
DoubleClick compte d'abord sur la centaine de clients
licenciés pour l'utilisation de Dart, l'Ad Server
maison. "Nous allons prochainement mettre en place
un DataCenter spécifique pour le marché
européen, probablement en Grande-Bretagne, afin
d'éviter les problèmes de Privacy et de
transfert des données aux Etats-Unis", explique
Patrick Roger. Un terrain des plus sensibles pour le
mail marketing. En effet, l'année dernière,
une polémique s'était déclenchée
lorsque DoubleClick avait envisagé d'utiliser
les données collectées lors de la navigation
des internautes du monde entier pour constituer de gigantesques
bases de données comportementales (lire l'article
JDNet du 15/02/00).
Les nombreuses règles
liées au respect de la vie privée et à
la gestion des données personnelles en Europe
sont donc aujourd'hui au coeur de la réflexion
des responsables de la société pour le
lancement de cette activité. "L'absence
d'harmonisation des règles européennes
actuelles sur ce point est particulièrement délicate
à gérer. Mais nous avons une démarche
très pro-active sur le sujet. Nous réfléchissons
ainsi actuellement à la mise en place d'une communauté
de professionnels du secteur appliquant des règles
communes."
Pour ne pas froisser les interneutes, DoubleClick indique
par ailleurs utiliser le double-optin. Avec ce système,
l'internaute doit non seulement avoir coché une
case pour manifester sa volonté de recevoir des
messages commerciaux, mais il doit également
avoir reçu une confirmation de cet abonnement.
DoubleClick prévoit de générer
700 millions de mails mensuels dès la fin de
l'année et pour Patrick Roger "le chiffre
d'affaires lié à l'activité de
mail marketing devrait être supérieur à
celui de l'activité publicitaire en ligne classique
dès 2002".
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