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Voici
plusieurs mois, les responsables de Cybermétrie, l'outil
de mesure d'audience de Médiamétrie,
ont pris la décision de passer à la version
3.1 de leur système de tagage. Cybermonitor 3
fait en effet partie des sept outils de mesure d'audience
labellisés par Diffusion
Contrôle, l'association qui certifie la diffusion
des médias presse sur le marché français (Lire l'article
du JDNet du 01/03/01), alors que la v2 n'a pas été
jugée suffisamment fiable. Ce passage à
la nouvelle version a des effets directs sur les 120
sites (chiffre de juillet) utilisant Cybermétrie
pour mesurer leur audience : ils doivent changer les
tags sur les pages pour y installer un nouveau java
script. En raison de cette modification nécessaire,
Cybermétrie a décidé de ne pas
diffuser de classement pour le mois d'août 2001
afin de laisser suffisamment de temps aux sites pour
basculer en version 3.1.
C'est
lors de cette opération que les deux leaders
du classement (Voir les chiffres de juillet),
respectivement Caramail
et Boursorama,
ont connu des difficultés. "Lorsque nous
avons voulu installer le nouveau comptage des visites
fin août et début septembre, les java scripts
ont bloqué l'affichage de nos pages, affirme
Patrice
Legrand, le président de Finance-net, éditeur
de Boursorama. Nous n'utilisons pas Cybermétrie
depuis ces incidents, mais rien ne dit que nous n'utiliserons
plus cet outil. Tout dépend des modifications
qu'ils vont y apporter, mais si le site est directement
dépendant du fonctionnement de Cybermétrie,
cela nous pose un réel problème de sécurité"
[NDLR : Boursorama utilise actuellement l'outil
Webalizer pour mesurer son audience, lire l'article
du 18/09/01]. Même son de cloche chez Caramail,
où l'on affirme que l'équipe technique
a tenté par deux fois d'installer la v3, ce qui
aurait également bloqué les pages. Du
coup, le site d'e-mails gratuits n'a pas utilisé
les tags Cybermétrie ce mois-ci, ce qui devrait
provoquer un certain bouleversement dans le classement
du mois de septembre.
Depuis
le départ de Wanadoo
et Voila
en novembre 2000 (Lire l'article
du 09/11/00), la liste des sites quittant Cybermétrie
s'est allongée. Mais Boursorama et Caramail se
disent prêts à utiliser à nouveau
l'outil si la preuve est faite que le nouveau tagage
ne risque pas de bloquer les pages. Du
côté de Cybermétrie, on estime que
les difficultés rencontrées par les deux
sites lors des tentatives d'installation de la v3 proviennent
de problèmes ponctuels liés à la bande
passante le 30 août, ainsi que pendant deux lundi
et un vendredi du mois de septembre. "Ces incidents
sont aujourd'hui résolus, explique Charles Juster, chef
du département communication chez Cybermétrie.
Ils trouvaient leur origine chez l'un de nos fournisseurs
et hébergeur et sont totalement indépendants de l'application.
Depuis, nous n'avons enregistré aucune variation significative
ou rupture de bande passante, malgré les pics très élevés
de connexion enregistrés depuis les attentats de mardi
dernier aux Etats-Unis."
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