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La vente de produits d'assurance
vie représente un marché de 80 milliards
d'euros par an. Altaprofits.com, société
lancée fin 1999 par trois professionnels du secteur
de l'assurance, veut tenter de marquer son empreinte
sur ce créneau en s'appuyant sur Internet. L'arrivée
du groupe AGF dans le capital de la société
pourrait donner un sérieux coup d'accélérateur
à cette ambition.
Mi-avril,
le groupe AGF, filiale d'Allianz, est entré à
hauteur de 20 % dans le capital d'Altaprofits pour
un investissement d'environ 1,5 million d'euros. La
majorité du capital de la société
est restée dans les mains des trois fondateurs
: Hervé Tisserand, François Leneveu et Léon
Stoband. Malgré ce nouvel actionnaire de référence,
Altaprofits compte garder son profil de société
de courtage en vendant des produits d'assurance-vie
par le biais du Net. "Notre modèle économique
ne change pas, explique Hervé Tisserand, qui
assume les fonctions de directeur général.
Nous allons continuer de jouer la complémentarité
avec les fabricants de produits d'assurance." Avant
l'entrée au capital du groupe AGF, le site avait
déjà signé un accord commercial
avec La Fédération Continentale (Generali).
Dans les mois à venir, la gamme de produits issus
d'autres assureurs et commercialisés par Altaprofits
devrait encore s'étoffer.
"C'est un investissement relativement
limité pour le groupe AGF par rapport à sa taille mais
dont le potentiel est important, commente Laurie Maillard,
directrice générale de la branche "Vie Individuelle"
du groupe d'assurance. La vente en ligne de produits
d'assurance-vie, via Altaprofits, peut intéresser une
frange de la clientèle. Mais nous estimons que la vente
par le biais d'un conseiller en face à face reste aujourd'hui
la plus demandée."
Les premières synergies
entre AGF et Altaprofits devraient apparaître
dès la rentrée avec la commercialisation
sur le site d'un ou deux produits d'assurance-vie estampillés
AGF. "AGF est une grande structure qui aurait peut-être
été moins réactive sur le thème de la vente en ligne,
poursuit Laurie Maillard. La prise de participation
dans Altaprofits est un premier pas dans ce sens. En
fonction des premiers retours, nous verrons comment
le partenariat peut évoluer." Dans cette optique, d'autres
projets intéressent le groupe AGF comme la volonté
d'Altaprofits de monter des plates-formes en marque
blanche à destination des courtiers indépendants.
De son côté, l'équipe
d'Altaprofits considère que l'arrivée
du groupe AGF dans le capital de la société
va permettre de renforcer la crédibilité
du site. Après un peu plus d'un an de rodage
sur le service en ligne, Hervé Tisserand dresse
un bilan plutôt encourageant. Actuellement, Altaprofits
écoulerait entre un et cinq actes de ventes par
jour. "En terme d'objectif sur le nombre de clients,
nous avons pris un peu de retard, admet Hervé
Tisserand. En revanche, la bonne surprise provient des
encours. Notre clientèle semble visiblement très
mâture car nous enregistrons une moyenne d'encours
de 23 000 euros, alors qu'en établissant
un contrat multi-supports dans les réseaux traditionnels
de vente, elle se situe plutôt dans la fourchette
des 5 300 euros - 7 600 euros."
Pour répondre aux futurs
développements, Altaprofits a entamé un
chantier de refonte de son back-office. En collaboration
avec la SSII allemande Software AG, la fiabilité
technologique de la plate-forme a été
renforcée et une deuxième version de la
base de données a été mise en place.
Altaprofits a profité de l'opération pour
changer d'hébergeur en quittant France Télécom
eBusiness pour Colt Télécom. En revanche,
la charte graphique du site n'a pas été
touchée.
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