Sept mois après avoir acquis
une licence auprès de l'opérateur japonais
NTT DoCoMo, Bouygues Telecom s'apprête à
lancer son offre i-mode. Hier matin, l'opérateur
télécoms a présenté le dispositif
qu'il compte mettre en place pour s'installer dans l'univers
de l'Internet mobile. Au programme : des nouveaux
terminaux, une nouvelle offre commerciale, un portail
dédié et un modèle économique
spécifique. Ces nouveaux ingrédients se
mettront en place le 15 novembre prochain, date retenue
pour la commercialisation grand public de l'offre i-mode
afin de profiter un maximum d'un effet "Noël".
Comment
définir cette nouvelle offre ? Pour Gilles
Pelisson, PDG de Bouygues Telecom, l'i-mode s'apparente
à de "l'Internet de poche". Pour y
accéder, l'abonné devra tout d'abord acquérir
un terminal de nouvelle génération équipé
d'un écran couleur. Dans le cadre du lancement,
deux modèles seront disponibles : le Nec
n21i et le Toshiba TS21i proposés à 99
et 89 euros. D'autres modèles devraient arriver
sur le marché à la fin du premier semestre
2003 en provenance de fabricants comme Motorola ou Sony
Ericsson.
Sur le plan commercial, Bouygues
Telecom a voulu monter une offre attractive. Parallèlement
à son forfait voix (de deux heures au minimum),
l'abonné sera facturé trois euros par
mois pour bénéficier d'un accès
aux services i-mode. A ce ticket d'entrée s'ajoute
la consommation facturée en fonction du volume
d'échange de données (1 centime par Ko)
et des souscriptions à des services payants.
Les plus chers de ces offres premiums seront proposées
pour un abonnement de trois euros par mois.
Du côté des offres
justement, seront proposés dès le lancement
80 services liés aux domaines de l'information,
de la communication et du divertissement. Suivant la
voie ouverte par NTT DoComo, Bouygues Telecom apporte
sa caution aux éditeurs présents dans
le bouquet i-mode, qui sera amené à s'enrichir
au fur et à mesure. "Pour qu'un site i-mode
intègre notre portail, nous prenons en compte
différents critères comme une mise à
jour régulière, une certaine profondeur
des services ou un enchaînement fluidifié
des pages", explique Martin Perronet, en charge
des contenus i-mode chez Bouygues Telecom.
Le portail i-mode est subdivisé
en neuf grandes familles de services : news/météo,
infos pratiques, trajet/voyage, sorties, messagerie/chat,
mélodies/images, astro/jeux, achats et banques/bourse.
S'y retrouvent, pêle-mêle, LeMonde.fr, LesEchos.fr
ou LCI pour la partie information, PagesJaunes.fr ou
ViaMichelin.com pour la partie services pratiques et
AlloCine.com, Tchatche.com ou Mobiquid.fr pour la partie
divertissement. Dans ce nouveau bouquet, certains services
comme Météo France et La Chaîne
Météo se placent d'ores et déjà
en concurence. Bouygues
Telecom s'engage à reverser 86 % des revenus
générés à chaque éditeur.
Le reste est retenu par l'opérateur pour des
prestations de facturations et de recouvrement.
Parmi les services marchands,
seront présents Fnac.com, autour des produits
culturels, et Interflora et Aquarelle.com pour la commande
de bouquets de fleurs. Deux solutions de règlements
seront proposées aux abonnés : transactions
en mode m-commerce ou passage par le call-center du
marchand. "Le niveau de sécurité
des transactions via l'i-mode est le même que
sur Internet", assure Yves Goblet, directeur général
adjoint de Bouygues Telecom. Aux côtés
des marchands, les services
bancaires et boursiers seront également de la
partie avec des acteurs comme le CCF, la Société
Générale ou CPR Online.
Pour la partie communication, les abonnés i-mode
pourront disposer d'une messagerie e-mail du type "@imode.fr"
et envoyer des messages contenant jusqu'à 1 000
caractères. En règle générale,
l'émission ou la réception d'un e-mail
sera également facturée 1 centime par
Ko. Pour jouer la carte de l'interopérabilité
des e-mails, des fournisseurs d'accès Internet
ont déjà pris position. Tiscali France
et AOL France ont signé des accords avec Bouygues
Telecom afin de permettre à leur abonnés
d'accéder à leur messagerie Internet via
l'i-mode. Les abonnés de ces deux FAI pourront
également envoyer des e-mails avec leurs adresses
traditionnelles à partir de leur mobile.
Sur le terrain des MMS (les
SMS multimédias), Bouygues Telecom joue en revanche
la montre. "Compte tenu des problèmes actuels
de compatibilité des terminaux et d'interopérabilité
dans ce domaine, les services liés aux MMS ne
seront développés qu'en 2003", explique
Gilles Pelisson. Reste qu'avec ou sans MMS, les images
sont fortement ancrées dans l'univers i-mode,
avec des galeries de photos tirées du catalogue
de l'agence Corbis ou des affiches de cinéma
via le site i-mode d'AlloCiné.fr.
Bouygues Telecom ne communique
pas sur les investissements consentis autour des développements
i-mode.Tout juste indique-t-on que la plate-forme technologique
Nec a nécessité une enveloppe de "plusieurs
dizaines de millions d'euros". Pour les objectifs,
Bouygues Telecom reste tout aussi discret. Gilles Pelisson
rappelle simplement les prévisions de croissance
pour 2003 : + 10% de CA pour l'ensemble des activités
de l'opérateur télécoms. Une grande
campagne de communication plurimedia (affichage, presse,
radio, télévision, Internet) accompagnera
le lancement de l'i-mode en France dont les cibles de
prédilection sont les jeunes. Visiblement, Bouygues
Telecom ne lésine pas sur les moyens. Les spots
publicitaires dédiés ont été
réalisés par le réalisateur et
publicitaire Etienne Chatiliez. Reste à savoir
si le lancement de l'i-mode en France sera un long fleuve
tranquille...
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