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Le marché du DVD n'en finit
pas de grandir : à la fin de l'année, un
quart des foyers français disposeront d'un lecteur
DVD. Et le développement de fonctionnalités
comme la possibilité d'enregistrer des films télé
sur DVD devrait doper les ventes. 40 millions de DVD ont
été vendus dans le courant de l'année,
contre 28 millions de cassettes VHS. 2002 est donc l'année
où les deux courbes se sont croisées, comme
le souligne une enquête du Monde dans son
édition datée de samedi.
Ce
terrain attire des acteurs Internet qui souhaitent développer
la location de DVD en ligne, parallèlement aux
vidéos clubs traditionnels et aux automates.
Le concept : l'internaute commande les DVD en ligne,
les reçoit par La Poste, les visionne puis les
renvoie à l'expéditeur toujours par courrier.
Il a été développé depuis
1998 aux Etats-Unis par NetFlix.com,
qui sert de référence aux acteurs français
qui se lancent sur ce marché. Principaux avantages
selon les promoteurs de ce canal de distribution : l'absence
de déplacement physique, l'exhaustivité
du catalogue et la possibilité de garder le DVD
plus longtemps à son domicile (une semaine).
DVDFly.com a une longueur d'avance.
Le service en ligne, filiale du
groupe Spaini SA (78 vidéos clubs en France,
200 automates), a ouvert en septembre 2001. Il propose
un catalogue de 3.000 titres et entre vingt et cinquante
nouveaux titres par mois (Le X est traité à
sur un autre site). Le loueur a multiplié les
formules : forfaits (avec un nombre de DVD précis
à louer) et abonnements mensuels (pour louer
deux, trois ou quatre DVD à la fois). Selon les
responsables, 80% des clients (en majorité des
25-35 ans) ont débuté par les "forfaits
Test", la plupart passant ensuite à une
formule d'abonnement. 85% des commandes sont réalisées
par Internet et 15% par téléphone. Pour
l'envoi et le retour des DVD, le service en ligne s'appuie
sur le service Colissimo Suivi de La Poste. Pour le
paiement sécurisé, DVDFLy.com re-route
ses clients vers les serveurs sécurisés de Banque Populaire.
Afin de développer la
notoriété de son service, DVDFly.com mène
une politique de "co-branding" avec des portails
: M6.fr et Wanadoo.fr sont ses plus grands partenaires
sur Internet. Parallèlement, le service multiplie
les accords de distribution avec des fabricants de lecteurs
de DVD comme Pioneer ou des enseignes. A partir de mi-décembre,
des boîtiers DVD promotionels estampillés
DVDFly seront présents dans 550 points de vente
Digital (enseigne son-hifi-vidéo).
DVDFly.com ne communique pas
sur ses premiers résultats. "Nous avions
comme objectif initial 30.000 abonnés la première
année de réelle exploitation", affirme
Christophe Chassel, directeur général
de DVDFly.com. Un objectif qui n'a pas été
atteint mais, au final, juge-t-il, "cela reste
encourageant". Il promet un résultat d'exploitation
positif en mars prochain, période qui correspond
à la fin du deuxième exercice pour DVDFly.
Si le montant de l'investissement consenti n'est pas
dévoilé, la plupart des développement
sont réalisés en interne en utilisant
les moyens du groupe Spaini (informatique, serveurs,
hébergements). DVDFLy.com, qui affirme ne pas
envisager la vente en ligne de DVD, s'intéresserait
en revanche aux services de vidéo à la
demande, dont l'émergence est annoncée.
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