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Wanadoo : chiffre d'affaires en hausse, effectifs en baisse
Le FAI, qui a réalisé un CA de 2,07 milliars d'euros en 2002, se prépare à une "réorganisation interne" avec plan social à la clef. La cession des Pages Jaunes et la sortie de la cote de Wanadoo "ne sont pas à l'étude".  (Mercredi 15 janvier 2003)
         
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Des résultats, du haut débit et des hommes... La publication, mardi matin, du chiffre d'affaires 2002 de Wanadoo aura été l'occasion de tirer au clair certaines questions soulevées par le plan de redressement de France Télécom. Pour commenter ce premier bilan annuel, pas moins de trois dirigeants sont montés au créneau : Nicolas Dufourcq, le PDG sortant de Wanadoo, Olivier Sichel, son successeur, et Frank Dangeard, le monsieur "équilibres financiers" du comité exécutif de France Télécom.

Sur le plan financier, le dernier exercice de Wanadoo se solde par un chiffre d'affaires de 2,075 milliards d'euros, en progression à périmètre constant de 28 % (33 % en variation pure). "C'est l'objectif que nous nous étions fixés, note Nicolas Dufourcq, en charge dans le trio de dirigeants de commenter les chiffres 2002. Nous terminons l'année en étant profitables sur le résultat net." Le principal moteur de cette croissance revient au segment accès, qui a vu son chiffre d'affaires annuel progresser de 66 % pour atteindre 1,031 milliard d'euros. Au total, sur l'Europe, Wanadoo revendique 8,535 millions d'abonnés, dont 1,374 million en haut débit.

Répartition du chiffre d'affaires de Wanadoo en 2002 (en millions d'euros)
Activité
2001
2002
Variation à périmètre constant
Accès
564
1  031
66 %
Portails
115
117
-6 %
e-Merchant
37
51
39 %
Annuaires
848
880
7 %
CA total
1 563
2 075
28 %
dont international
234
429
71 %

"Le haut débit est un véritable phénomène de fond, estime Nicolas Dufourcq. L'année dernière, les deux tiers de notre croissance sur le parc des abonnés étaient le fruit du haut débit. Aujourd'hui, en France, 27 % de nos abonnés sont en haut débit", poursuit-il, avant de reconnaître qu'il "reste beaucoup d'effort à fournir pour rattraper l'Allemagne" sur la pénétration du broadband.

Autre secteur actif : le segment e-Merchant, qui affiche une progression de 39 % à 51 millions d'euros. En 2002, Alapage a augmenté de 26 % son nombre de commandes pour dépasser la barre symbolique du million. "Sur décembre dernier, souligne Nicolas Dufourcq, nous avons atteint 235 000 commandes avec un panier moyen en hausse de 9 %."

Mis bout à bout, face à une activité Annuaires en croissance annuelle de 7 %, ces différents éléments accentuent la tonalité Internet de Wanadoo. "L'entreprise que je quitte, annonce Nicolas Dufourcq, affiche désormais un chiffre d'affaires issu à 65 % du online. Les annuaires ne représentent plus que 42 % du CA, contre 54 % en 2001, et l'international pèse 21 %."

Les abonnés Wanadoo fin 2002 (en millions)
Pays
Nb d'abonnés
Dont haut débit
France
3,924
1,044
Royaume-Uni
2,574
0,050
Espagne
1,463
0,100
Total Europe
8,535
1,374

Au-delà de ces résultats, restent les répercussions du plan de redressement de France Télécom initié par Thierry Breton début décembre. A commencer par le plan social de 148 postes chez Wanadoo annoncé la semaine dernière par SUD-PTT. "Une réorganisation pour la recherche de l'excellence opérationnelle est en cours, confirme Olivier Sichel, en charge dans le trio de dirigeants de commenter les perspectives 2003. Cette réorganisation devrait toucher le siège, c'est-à-dire Wanadoo SA, et la branche Wanadoo Portails qui a été directement touchée par la contraction du marché publicitaire." Olivier Sichel s'est refusé à confirmer le chiffre de 148 suppressions d'emploi, se limitant à indiquer que "l'entreprise est en cours de consultation avec les instances syndicales." Le plan social est donc confirmé. Reste encore à en connaître son ampleur.

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Autre sujet brûlant : les rumeurs sur la possible cession de Pages Jaunes et sur la décote de Wanadoo afin d'opérer une réintégration de la filiale dans sa maison-mère. Cette fois c'est Frank Dangeard, le bras financier de Thierry Breton, qui a la tâche de répondre. "La cession des Pages Jaunes n'est pas à l'étude, indique-t-il, ni la sortie de la cote de Wanadoo. Nous travaillons pour que les activités Internet atteignent le plus rapidement possible un free cash flow positif. Cela passe par une réorganisation à l'interne et par un retrait sur les marchés les plus problématiques, comme la Belgique." Une méthode déjà en application dans la structure France Télécom.

[Rédaction, JDNet]
 
 
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