Edengo se présente aujourd'hui comme la synthèse des deux anciens programmes. Il associe aussi bien des actions de recrutement que des opérations de fidélisation et propose une gamme étendue de services. Les sites peuvent, pour commencer, choisir la durée de leur partenariat. Celui-ci peut être ponctuel ou bien permanent.

Les opérations ponctuelles concernent exclusivement des actions de recrutement opérées principalement par e-mailing et, plus rarement, par l'envoi de mailing papier ou de SMS. "Actuellement, nous disposons d'une base d'adresses e-mails qualifiées opt'in de 400 000 membres dont la plupart sont des acheteurs", indique Yohan Stern, PDG de Wizz Marketing & Technologies Infomediation. "Chacun des internautes contactés dans ce cadre reçoit des points Edengo". Le coût de l'opération inclut cette distribution de points.

Les partenariats permanents concernent, eux, deux types d'opérations : le recrutement et la fidélisation. Dans le premier cas, Edengo et le site partenaire sont liés par un système d'affiliation. A chaque achat ou clic généré par le programme de fidélisation, celui-ci perçoit une rémunération qu'il a négociée avec son partenaire.

En contrepartie, Edengo distribue des points aux internautes ayant effectué un achat ou s'étant rendus sur un des sites partenaires. Fnac.com, Amazon ou Nomatica travaillent aujourd'hui de cette manière avec Edengo. Pour l'instant, Nomatica rémunère le clic et en janvier, les internautes envoyés par Edengo ont représenté environ 4 % de son trafic.

Dans le cas d'opérations de fidélisation, les sites partenaires distribuent eux-mêmes les points Edengo et sont facturés en fonction du nombre de points qu'ils ont attribués. Une solution pour laquelle, le site de Budget Télécom, lesminutes.com, a récemment opté.

Depuis le début de la semaine, celui-ci propose à ses clients existants d'adhérer au Club Minutes et d'accumuler des points Edengo à partir de 10 euros d'achat. "Notre objectif est d'augmenter, de cette manière, le panier moyen, explique José Caballero, directeur marketing de Budget Télécom. D'ici six mois, nous espérons que 10 % de nos clients utiliseront ce système et, dans un an, 20 à 25 %".

Pour accompagner le lancement de ce nouveau programme de stimulation multi-enseignes, Wizz Marketing devrait engager une campagne de communication auprès de ses partenaires. La société ne communique pas les objectifs chiffrés qu'elle s'est fixée.