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Le site PagesJaunes.fr et ses
satellites font partie de ces rares activités Internet
qui ont vu leur chiffre d'affaires publicitaire progresser
en 2002. Avec environ 200 millions d'euros de revenus
issus du web, du mobile et du minitel, PagesJaunes.fr,
rentable, voit ses revenus progresser de près de
20 % sur un an. L'activité annuaire en ligne
pèse désormais pour 25 % des revenus
de la société Pages Jaunes. A cela, il faut
ajouter près de 20 millions d'euros de chiffre
d'affaires de l'activité web agency qui revendique
28 000 PME clientes en portefeuille.
Cette
situation atypique sur le marché est due au mode
de commercialisation des espaces publicitaires sur le
site. Seuls les bannières en rotation générale
sont confiées à Wanadoo Régie,
le reste est commercialisé par les forces de
vente des Pages Jaunes qui vendent ces espaces en même
temps que les espaces publicitaires pour la version
imprimée ou la version minitel de l'annuaire.
Pour autant, les offres Internet restent bien distinctes
et il n'existe pas d'offre packagée on et offline.
"Nous avons constaté
que les offres croisées annuaire imprimé/Internet
proposées par nos homologues à l'étranger
ne permettaient pas de générer autant
de revenus que des offres indépendantes, explique
Jean-Marie Guille, directeur de l'unité d'affaires
"annuaires en ligne" de Pages Jaunes. Sur
les 556 000 clients des Pages Jaunes en 2002, 230
000 ont annoncé sur PagesJaunes.fr, ce qui est
une proportion satisfaisante et en constante croissance."
Afin de multiplier les
occasions d'annoncer en ligne, le site s'efforce de
développer de nouveaux formats publicitaires.
Outre la bannière avec ciblage local dont le
tarif dépend de l'importance du département
et de la durée de diffusion choisie, PagesJaunes.fr
propose également le "clip", petite
séquence publicitaire mixant photographies et
commentaire sonore du professionnel, et le "spot
audio".
Pour ce dernier produit,
l'annonceur est entièrement libre de la réalisation.
Il lui suffit de déposer par téléphone
un message publicitaire sur un serveur vocal pour que
celui-ci soit diffusé en ligne immédiatement.
Cette offre permet de mettre
en avant des promotions et des événements.
En moyenne, le clip est facturé 750 euros et
le spot 250 euros. "Ces nouveaux produits, lancés
en juin 2002, se déploient peu à peu.
On en compte environ 2000 de chaque sur le site aujourd'hui",
précise Jean-Marie Guille. PagesJaunes.fr
enregistre, selon e-Stat, 140 millions de pages vues
par mois et plus de 20 millions de visites.
Pour 2003, PagesJaunes.fr vise
à nouveau une croissance à deux chiffres
et va s'investir particulièrement sur le multimédia
mobile (i-mode et Wap 2). "Les premiers résultats
de consultation sur i-mode sont très encourageants.
Nous avons également lancé une offre Wap
2 avec SFR et nous apprêtons à faire de
même avec Orange. D'ici quatre à cinq ans,
le multimédia mobile devraient représenter
une source significative de revenus pour Pages Jaunes
d'autant que nous avons mis en place un modèle
mixte alliant publicité et service payant",
affirme Jean-Marie Guille.
Un parcours et des objectifs
particulièrement intéressants si l'envie
prenait à Wanadoo de se séparer de cette
activité. Fin décembre 2002 et lors de
la présentation annuelle des résultats
en mars 2003, des rumeurs de vente de l'activité
Pages Jaunes étaient apparues. Elles avaient
alors été écartées par Franck
Dangeard, bras droit de Thierry Breton. Interrogé
à nouveau sur la question, Pages Jaunes "n'a
aucune information et aucun commentaire à faire à
ce sujet".
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