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C'est l'un des grands débats
de la mesure d'audience sur Internet : faut-il
s'appuyer sur des données "site centric"
(mesure effectuée à partir de tags diposés
sur les pages d'un site) ou bien sur des données
"user centric" (mesure effectuée à
partir de panels). Deux écoles qui coexistent,
avec des écarts de trafic qui finissent par relativiser
la fiabilité des chiffres diffusés.
Pour
tenter de mettre fin au phénomène, Médiamétrie
et eStat, société détenue à
20 % par Wanadoo [Correction 02/07/03 : et non
40% comme précédémment indiqué],
ont annoncé la création d'une société
mixte, Médiamétrie-eStat, afin de développer
une approche mixte, "user centric" (la spécialité
de Médiamétrie) et "site centric"
(la spécialité d'eStat). Cette nouvelle
société par actions simplifiées,
qui comptera un effectif d'une dizaine de personnes,
sera dirigée par un comité de direction
conjoint Médiamétrie-eStat, sous la houlette
de François-Xavier Hussherr, responsable du pôle
Internet de Médiamétrie, et de Michel
Bisac, co-directeur d'eStat.
Point commun entre les deux
dirigeants : ils ont travaillé également
chez Wanadoo. François-Xavier Hussherr occupait
jusqu'en décembre dernier les fonctions de directeur
adjoint du pôle business de Wanadoo Portails. Michel
Bisac a occupé les fonctions de PDG d'Echo Interactive,
une filiale de Wanadoo spécialisée dans
le développement d'outils Internet.
Plutôt
que d'intégrer purement et simplement eStat (une
petite structure de huit personnes) dans Médiamétrie,
les deux partenaires ont finalement opté pour
une structure commune. "La création de Médiamétrie-eStat
permet de rattacher les deux marques, comme nous l'avions
fait auparavant pour Médiamétrie et Nielsen//NetRatings",
explique François-Xavier Hussherr.
Au-delà du rattachement
des deux marques, cette structure commune a l'intérêt
de prendre en compte la présence au capital d'eStat
de Wanadoo, décidément très présent
dans cette opération. "Mais à moyen
terme, assure Michel Bisac, Wanadoo n'a pas vocation
de rester dans le capital d'eStat ou dans celui de la
nouvelle société Médiamétrie-eStat". Une sortie programmée
qui devrait permettre aux deux sociétés
d'envisager un rapprochement plus poussé.
Commercialement, les deux nouveaux
alliés disposent de trois segments clients sur
le marché de la mesure d'audience : les médias
(avec l'offre Cybermétrie de Médiamétrie),
les PME (avec l'outil payant eStat pro) et les webmasters
amateurs (avec l'outil gratuit eStat). "Médiamétrie
et eStat vont travailler conjointement afin d'harmoniser
leurs offres en tirant profit du meilleur des deux sociétés",
souligne François-Xavier Hussherr.
Les premières offres
mutualisées sous le mode "site centric"
devraient apparaître dès le courant de
l'automne. Mais c'est la prochaine étape qui
devrait être le plus intéressante sur le
plan de la méthodologie. D'ici fin 2003-début
2004, les deux partenaires devraient développer
une nouvelle solution de mesure d'audience Internet
mixant les approches "user centric" et "site
centric". Médiamétrie-eStat compte
débuter la commercialisation de ce nouvel outil
en France. Puis, si le succès est au rendez-vous,
la nouvelle société envisagera un déploiement
de la solution à l'international.
En cumulant leurs bases de
données , Médiamétrie et eStat
recensent 600 clients Internet payants, dont 500 pour
la seule solution eStat pro avec des références
comme Cityvox, Skyrock, Marie-Claire ou Le Printemps.
La version gratuite d'eStat
compte, elle, 120.000 webmasters utilisateurs. De son
côté, Médiamétrie se concentre
sur les grands comptes Internet. La société a réalisé
36,2 millions d'euros de chiffres d'affaires en 2002.
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