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A l'occasion de Roland
Garros, France Télévisions Interactive
(FTVI) a testé la retransmission en direct et
en streaming des épreuves. Elle
réitère cette initiative pour le Tour
de France, qui démarre le 5 juillet. Le site,
lui, est en ligne depuis le 28 juin. Laurent Souloumiac,
directeur général de FTVI, dresse le bilan
de ces nouveaux services et affirme ses ambitions en
matière de retransmission d'événements
sportifs.
JDN.
Quel bilan tirez-vous de l'opération Roland Garros 2003
et de la diffusion en direct des matchs sur Internet
?
Laurent
Souloumiac. En
termes de trafic, le site a enregistré 300 000 visites
et 2 millions de pages vues, dont 300 000 liées au "point
par point" : chaque page vue correspond en fait à 2h30
de connexion. Nous sommes donc très contents du trafic.
Sur la partie vente de matchs en direct, le bilan est
également très positif : 7.000 visiteurs se sont inscrits
et 2.000 personnes ont acheté, alors que nous espérions
simplement dépasser les mille heures de streaming vendues,
et que nous avons peu communiqué. En revanche, il nous
faudra déterminer pourquoi le rapport achat/inscription
n'est pas optimal. Pour ce qui est des autres contenus
payants, les SMS et l'audiotel ont très très bien marché,
grâce à des relances régulières à la télévision. Concernant
l'audiotel, les utilisateurs y ont eu recours plus pour
gagner des places que pour s'informer.
Qu'allez
vous mettre en place sur Internet à l'occasion du Tour
de France 2003 ?
Sur le site du Tour, coproduit avec Amaury Sport
Organisation, nous allons reprendre ce que nous avions
fait l'année dernière en ajoutant les nouveaux services
lancés pendant Roland Garros. L'axe fort du site est
l'information (classements en temps réels, etc.). Parmi
les nouveautés 2003, trois journalistes suivront l'épreuve
sur les étapes en plus de la rédaction parisienne. Pour
la diffusion en streaming, nous reprenons le dispositif
de Roland Garros (heure divisible, paiement par audiotel…),
mais en communiquant beaucoup plus car tout est maintenant
stabilisé au niveau technique. Nous allons notamment
en faire la promotion le week-end à l'antenne, en incitant
les téléspectateurs à visiter le site en semaine, pour
coller à notre positionnement marketing : Internet permet
de voir la compétition même quand on n'est pas chez
soi. L'autre différence avec l'offre que nous avions
pour Roland Garros concerne le débit : il n'a pas besoin
d'être aussi rapide (256 Kbps) et tournera vraisemblablement
autour de 100 Kbps. Nous espérons vendre 10 000 heures
de streaming, et enregistrer 15 à 20 000 inscriptions.
Nous proposons également un numéro audiotel pour obtenir
des informations et surtout gagner des places, et un
service de SMS qui permet de poser des questions ou
de laisser un commentaire pendant les émissions qui
suivent le Tour, et de participer à un quiz. Le site
est d'ores et déjà mieux parti que l'année dernière
: le troisième jour d'ouverture, dimanche dernier, il
a totalisé 68 000 pages vues.
Quels
sont vos projets en matière de retransmission d'événements
sportifs ?
Premièrement, nous souhaitons multiplier les
modes de paiement pour la retransmission en streaming,
ce qui veut dire mettre en place le paiement par carte
bancaire, w-HA ou Click and Buy. Ce sera plus facile
pour l'utilisateur. Deuxièmement, nous souhaitons signer
des accords de distribution de contenu, avec par exemple
Yahoo, Les Echos ou Wanadoo, avec un système de reversement
d'une partie de la marge. Troisièmement, nous avons
l'intention de décliner le dispositif de Roland Garros
et du Tour sur tous les événements dont France Télévisions
possède les droits. Nous envisageons la retransmission
des Championnats du Monde d'Athlétisme, sous réserve
de l'obtention des droits pour Internet. En effet, lorsque
France Télévision possède les droits télé, elle n'en
dispose pas forcément pour le Web. Pour Roland Garros
2004, nous proposerons certainement le choix entre plusieurs
matchs diffusés simultanément.
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