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A
l'heure où les portails (FAI et/ou généralistes)
sont confrontés à la problématique
de la diversification de leurs sources de revenus, le
JDN a recensé les différentes initiatives
prises dans le domaine des services payants d'information
au sens large. Un foisonnement qui a nécessité
une répartition par cinq grandes catégories
(astrologie/voyances, bien-être, formations/soutiens
scolaires, météo et petites annonces automobiles-emplois-immobilier)
pour baliser le champ des sept principaux portails (AOL
abonnés, Club-Internet, Lycos, MSN, Tiscali,
Wanadoo et Yahoo).
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Les
services payants d'informations sur les portails
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Portails
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Astrologie/
Voyance
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Bien-être
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Formations/
Soutiens
scolaires
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Météo
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Petites
annonces
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AOL
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Astrocenter
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LeDiet
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--
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Service
gratuit
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ArgusAuto
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Club-Internet
|
Astrocenter
|
LeDiet
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ToutApprendre/
Assimil,
MaxiCours
|
Service
gratuit
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Petites-Annonces,
Keljob,
ImmoStreet
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Lycos
|
Astrocenter
|
LeDiet
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Prosodie,
Mémopage
|
La
Chaîne Météo
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ArgusAuto,
LaCentrale
AVendre-ALouer
|
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MSN
|
Service
gratuit
|
LeDiet
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EnglishTown
|
Service
gratuit
|
LaCentrale,
Petites-Annonces
|
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Tiscali
|
Astrocenter,
Horoscope.fr
|
LeDiet
|
ToutApprendre/
Assimil, MaxiCours
|
Service
gratuit
|
LaCentrale
|
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Wanadoo
|
Astrocenter,
ABC Astro
|
LeDiet
TousLesRêves, CuisineAZ
|
ToutApprendre/ Assimil,
Formez-Vous
MaxiCours, ADI
|
Meteo
Consult
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ArgusAuto,
UniversImmo,
AutoJournal
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Yahoo
|
Astrocenter
|
LeDiet
|
--
|
Service
gratuit
|
ArgusAuto, Keljob
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Sources
: éditeurs, Benchmark Group, octobre 2003
* La classification prend en compte les services exploités
en mode mi-gratuit/mi-payant et ceux exploités
en micro-paiement dans les rubriques types kiosques
(comme les Services à la cartes de Wanadoo ou
les e-services de Club-Internet).
En
dehors des dépêches d'agences de presse
(celles de l'AFP essentiellement) disponibles
en libre accès, les portails ont fait basculer
les autres services d'informations en mode payant dans
des proportions différentes. Les services en
ligne de météo, souvent considérés
comme des animations de base d'un protail, restent pour
le moment en retrait de la vague du payant : seuls Lycos
et Wanadoo proposent une déclinaison premium
(avec leurs partenaires respectifs La Chaîne
Météo et Météo Consult).
"Automobile", "emploi", "immobilier"...
Autant de mots-clés qui apparaissent souvent
dans les tops des requêtes sur les outils de recherche.
Du coup, les portails portent une attention particulière
aux petites annonces. Pour le volet PA autos, la priorité
est donnée aux marques médias connues
comme ArgusAuto présent sur quatre des
sept portails (AOL, Lycos, Wanadoo et Yahoo). Fournisseur
plus généraliste de PA, LaCentrale
(groupe Trader Classified Media) s'est installée
sur trois grands carrefours d'audience Internet (Lycos,
MSN, Tiscali). Tandis que Petites-Annonces (Groupe
Spir Communication) a pris deux positions sur l'échiquier
(Club-Internet et MSN). A noter que les services de
petites annonces sont mis en valeur de différentes
manières : exploitation en co-branding ou lien
hypertexte vers le site PA partenaire. Pour la rentrée,
Yahoo France a annoncé qu'il souhaitait s'associer
à des acteurs notoires pour les trois grandes
thématiques PA : ArgusAuto pour l'automobile,
Keljob pour l'emploi, alors que le partenaire
pour l'immobilier n'a pas été annoncé.
L'objectif est de monter des espaces dédiés
transactionnels intégrés dans le portail
(Lire l'article
du JDN du 22/09/03).
Dans la catégorie formations et soutien scolaire,
deux services se distinguent : MaxiCours (exploité
par la société A L'Ecole de Patrice Magnard)
et ToutApprendre (Learnorama). Ils se sont positionnés
à part égale sur trois des sept portails
(Wanadoo, Tiscali et Club-Internet). Toutefois, le second
service évolue au-delà de l'enseignement
de disciplines scolaires : bureautique et technologies,
apprentissages des langues (via la méthode Assimil).
Lycos s'est allié à France-Exam.com,
une filiale du groupe Prosodie qui a développé
une politique multi-canal autour des principaux examens
de l'Education nationale, en particulier le baccalauréat
(Lire l'article
du 27/05/03).
Pour la catégorie "astrologie/voyance",
Astrocenter a réussi une remarquable percée
dans le monde des portails : Après avoir débuté
débuté sa prospection en France en 2000
(Lire l'article
du 30/10/00), la start-up américaine spécialisée
dans les services d'astrologie a signé avec six
des sept principaux portails en France. Seul MSN poursuit
la collaboration sur cette thématique avec un
concurrent, Asteria, sous la forme d'un service
totalement gratuit.
Un autre acteur, dans le domaine
du bien-être cette fois-ci, est parvenu au grand
chelem : il s'agit de la déclinaison Internet
du service Le Diet, qui se positionne comme "La
clinique du poids" et qui a réussi à
signer des accords commerciaux avec l'ensemble des grands
portails. Wanadoo a diversifié les services de
bien-être en s'associant avec CuisineAZ
: cette filiale d'Adistar, groupe de prestations Internet
(éditeur de solutions e-mailing, hébergement de sites
et bases de données, création et référencement de sites
Web), fait cohabiter "recettes gourmandes"
avec des "recettes minceur".
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