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Le groupe Kuoni a lancé
début octobre Partirdiscount.com. Via cette nouvelle
marque, le tour opérateur, au positionnement
plutôt haut de gamme, propose des séjours
à prix très attractifs sur douze destinations
dans le monde. Il ne s'agit pas de produits dégriffés,
mais d'une gamme de séjours dédiés
alliant de l'hébergement (dans des hôtels
de deux ou trois étoiles) et des vols chaters.
En fonction des invendus, ces séjours peuvent
faire l'objet d'une promotion ou d'une vente de dernière
minute.
"Notre
objectif est de conforter, grâce au destockage,
nos ventes sur des axes charters sur lesquels nous nous
sommes engagés, comme la République Dominicaine,
Cuba ou les Maldives, explique Olivier Morel, DSI et
responsable du e-business au sein de Kuoni. Ce site
devrait nous permettre de trouver une nouvelle clientèle
sans cannibaliser les ventes réalisées
dans les agences." Actuellement, 85 % des
ventes du tour opérateur proviennent des agences
de voyages.
Internet ne représente
encore qu'un faible pourcentage des revenus de Kuoni.
En 2003, les ventes réalisées intégralement
sur Internet ont pesé un million d'euros, soit
environ 1 % du chiffre d'affaires groupe. Mais
ce pourcentage est en forte progression : en 2002,
les ventes en ligne ne représentaient que 0,1 %
des revenus du groupe, soit 100 000 euros. Une
croissance obtenue en grande partie grâce à
un meilleur référencement.
Le lancement de ce nouveau
site ne devrait pas remettre en cause les opérations
de destockage menées par le tour opérateur
sur des sites à fort trafic comme Lastminute
ou Promovacances. A terme, lorsque Partirdiscount.com
aura étoffé son audience, Kuoni pourrait
néanmoins privilégier la distribution
directe de ses offres "discount", plutôt
que de passer par des intermédiaires.
Pour accompagner le lancement
du site, Kuoni a engagé un plan de communication
pluri-média dont le montant, relativement important,
n'est pas communiqué. Ce plan associe des encarts
publicitaires dans la presse (20 minutes, Libération...),
des bannières sur les grands portails comme Wanadoo
ou Tiscali et l'achat de mots-clés, notamment
sur Voilà.
Selon Kuoni, la réalisation
du site a nécessité des investissements
limités. Partirdiscount.com repose sur la même
téchnologie et la même plate-forme que
Kuoni.fr et le site professionnel Pro-kuoni.fr. Le moteur
de réservation, l'hébergement et la réalisation
du site ont donc été réalisés
en interne.
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