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e-TF1 sur tous les fronts
Commercialisation des bases de données, affiliation, services payants, multimédia mobile... Les projets de Christian Grellier, le nouveau directeur général du pôle interactif de TF, ne manquent pas.  (Lundi 27 octobre 2003)
         
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Parallèlement au développement de la "pay TV" haut débit enclenché au niveau groupe avec le projet TPSL, e-TF1 poursuit sa trajectoire Internet. Depuis juillet, le pôle interactif du groupe audiovisuel dispose d'un nouveau directeur : Christian Grellier. L'ancien responsable du Studio Multimédia de TF1 a pour mission de piloter la montée en charge des services interactifs en multi-canal (Internet, mobile, Audiotel, Minitel et télétexte) autour des chaînes du groupe : TF1 en premier lieu, mais aussi des chaînes thématiques comme LCI, Eurosport, Infosport ou la toute nouvelle Tfou TV.

Actualité oblige, la rentrée d'e-TF1 est surtout marquée par un programme événementiel phare : Star Academy. Pour la saison 2003-2004, un abonnement forfaitaire, qui permet notamment d'accéder au "live haut débit" pour suivre les péripéties des candidats, est commercialisé à 16 euros. L'objectif est de parvenir d'ici la fin de l'année à 10 000 abonnés.

Dans les jours à venir, e-TF1 va proposer une formule "chat board" consacrée à la Star Academy. Au cours des deux heures quotidiennes où le flux streaming n'est pas accessible (par convention CSA), les téléspectateurs pourront chatter par SMS avec les candidats. Une nouvelle animation qui vise directement les 200 000 abonnés qui ont pris une option "live" sur un bouquet TV numérique (TPS via satellite ou par un câblo-opérateur) ou sur Internet.

Cette logique événementielle est aujourd'hui parfaitement intégrée au sein d'e-TF1. Christian Grellier est convaincu que l'audience du portail peut "fluctuer considérablement" en fonction des évènements mis en place ou de l'actualité. En septembre, de source Nielsen//NetRatings, TF1.fr a recensé 1,2 million de visiteurs uniques.

La stratégie événementielle ne se limite pas à la seule Star Academy. Le 7 octobre dernier, e-TF1 a organisé la rediffusion en direct du match France 98-OM en streaming. A l'occasion de ce programme haut débit, 45 000 sessions vidéo ont été débitées au cours du match. "C'est l'équivalent du nombre de spectateurs ayant assisté au match au stade Vélodrome", souligne Christian Grellier.

Autre front sur lequel s'active le pôle interactif : la déclinaison Internet des émissions phares de TF1. Après le lancement de Téléfoot.fr en septembre, c'est au tour du magazine Auto-Moto de disposer d'une vitrine Web, accessible via l'onglet "Sports" de TF1.fr. Le portail automobile Caradisiac s'est associé à ce nouveau service en proposant un accès à ses petites annonces auto. Dans la lancée, un site dédié à l'astrologie devrait voir le jour sur le portail d'ici la fin de l'année.

Sur le modèle économique, e-TF1 s'appuie toujours sur les mêmes piliers : publicité, e-commerce et services payants. Depuis le début de l'année, le pôle interactif a ajouté une corde à son arc avec la commercialisation de sa base de données des membres de TF1.fr. Une nouvelle activité sur laquelle e-TF1 travaille en collaboration avec des "brokers" du secteur de l'e-mailing ou du mailing postal (Effidata, 21 sens, Koba, Koodpo).

Ce développement a été facilité par la mise en place d'un compte unique, sous le principe du "single sign in", pour faciliter l'accès à l'ensemble des services personnalisés de TF1.fr (communauté, jeux en ligne, etc.) et du coup simplifier la navigation sur le portail. Aujourd'hui, sur 2 millions d'inscrits sur TF1.fr, la moitié des adresses est commercialisable.

En matière d'offre premium, les déclinaisons de jeux payants se poursuivent. Prochainement, le jeu de lettres Composio, commercialisé par TF1 Games, devrait passer en mode payant. Sur ses jeux phares ("Qui veut gagner des millions ?" et "Le Maillon Faible"), e-TF1 s'appuie développé sa stratégie d'affiliation afin d'augmenter la visibilité de ces services ludiques. La déclinaison Internet de "Qui veut gagner des millions ?", déjà proposée sur Wanadoo, est dorénavant accessible depuis Yahoo.fr. A terme, l'intégration de ces services payants dans l'offre Kiosque FAI de France Télécom est également envisagée.

Autre terrain d'action : le mobile. Face à la déferlante des nouveaux services multimédias mobiles, e-TF1 place petit à petit ses pions dans l'univers i-mode de Bouygues Télécom. Le pôle interactif est également présent sur le Wap et propose un portail vocal où sont accessibles les grandes chaînes du portail (information, sports, Bourse, astrologie, etc.). En matière de SMS et de SMS Plus, un marché sur lequel TF1 est très présent grâce à la Star Academy, le groupe reste plus discret et ne communique pas sur les volumes de messages enregistrés.

Toutes ces déclinaisons n'empêchent pas le pôle interactif d'explorer le potentiel du commerce électronique. e-TF1 a signé un accord avec Le Monde Interactif pour la constitution d'une rubrique "shopping" sur le quotidien en ligne. Grâce à cet accord, Le Monde Interactif va pouvoir insérer des liens "shopping" sur ses pages articles, à l'instar du dispositif qui a été mis en place sur TF1.fr. Une autre façon, volontaire, d'aborder le marché des liens sponsorisés. "Nous préférons développer la notion de liens shopping plutôt que de favoriser des systèmes de liens sponsorisés", indique Christian Grellier. Le directeur d'e-TF1 ne cache pas qu'il est d'ailleurs "très sollicité" par les acteurs du marché des liens sponsorisés pour une éventuelle collaboration.

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Tous ces développements s'inscrivent dans une finalité, suprême : e-TF1 doit parvenir au point mort en 2004. Un objectif qui passe par une stratégie de conquête progressive. "Dans le domaine du Net, nous nous trouvons au bout du cycle des trois E, philosophe Christian Grellier. Après l'euphorie et l'essouflement, place à l'écosystème." Pour donner un coup de pouce à "l'écosystème" e-TF1 intègre depuis le 1er juillet les revenus de TF1 Interactif, c'est-à-dire ceux tirés des services Audiotel, mobiles et Minitel. Sur le premier semestre 2003, le pôle interactif du groupe de télévision a réalisé un perte de 2,3 millions d'euros contre 4,8 millions un an plus tôt.

[Philippe Guerrier, JDNet]
 
 
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