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Mobiles.
Le
voyagiste Opodo a ouvert un service d'informations voyageurs
par SMS+ réalisé par Phonevalley. "Opodo Infos Vols" est
une déclinaison d'Aérosms, le service SMS d'ADP Télécom
déjà développé et géré par Phonevalley.
Mobiles. L'e-voyagiste
Opodo lance un nouveau service SMS "infos vols". Celui-ci
permet d'obtenir par SMS toutes les informations sur
tous les vols au départ et à l'arrivée des aéroports
parisiens (heure du vol, terminal de départ, porte d'arrivée...).
En cas de changement de derniere minute, les voyageurs
sont censés être immédiatement prévenus par un nouvel
SMS. Ce service est monté en collaboration avec Phonevalley
et édité par ADP Telecom..
Compagnies
aériennes.
Air France
propose désormais systématiquement le billet électronique
à tous ses clients français. Le passager qui choisit
un e-ticket et voyage sans bagage peut retirer sa carte
d'embarquement dans une borne libre service situé en
aérogare, ou à la banque d'enregistrement. La compagnie
aérienne installe actuellement 230 bornes en Europe.
Près de 50% de ses clients français utilisent le billet
électronique sur les lignes éligibles, qui représentent
environ les trois quarts du réseau. Au cours de l'automne
2004, les billets pour les groupes et les bébés pourront
être émis sous forme électronique (Voir le dossier
compagnies aériennes du JDN).
Fidélisation.
TF1
s'est associé au site Vivacances pour créer une chaîne
"Voyages". Vivacances, dont les actionnaires sont Amadeus
et Galeries Lafayette, fonctionne avec le système de
paiement S-Miles, le programme de fidélisation du réseau
d'enseignes partenaires des Galeries Lafayette et de
Casino.
Voyagistes.
A l'instar
de Lastminute/Degriftour qui propose déjà en ligne une
rubrique cadeaux, Nouvelles Frontières proposera la
semaine prochaine une nouvelle rubrique cadeaux sur
son site. Celle-ci fera écho au lancement le 18 décembre
dans tous les points de vente Nouvelles Frontières d'un
catalogue baptisé "Le Cadeau Nouvelles Frontières".
Ciblée davantage sur les loisirs que sur les voyages,
elle propose une sélection d'idées cadeaux
parmi une quarantaine d'activités de loisirs pour un
prix allant de 49 à 3.599 euros. Aucune prestation hôtelière
ni de transport n'est prévue.
Hôtellerie.
Le
site du groupe Choice
Hotels, propriétaire des enseignes Clarion,
Confort Inn et Sleep Inn, a fait peau neuve. Outre un
nouveau graphiqme commun à tous les sites européens
du groupe, le site français a choisi de réorganiser
sa home page autour de sept services dont les principaux
sont un module de réservation géographique,
des forfaits découvertes et promotionnels, la
possibilité de s'inscrire en ligne au programme
de fidélisation et un espace pro.
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