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Mi-décembre, soit assez tardivement pour la saison d'hiver,
un nouveau site de location de séjours pour le ski
a fait son apparition.
Créé par les dirigeants de Skiset, une chaîne
de magasins d'équipements de sports de montagne qui édite aussi un site de location de matériel, Skiset.com, Skibed s'appuie sur le constat que la clientèle
passe de plus en plus par l'Internet pour organiser ses vacances.
Le nouveau site bénéficie également d'un
réseau existant et de l'expérience de plus de
dix ans dans le tourisme en montagne de ses dirigeants. Le
marché du ski concerne 10 % des français,
dont 70 % sont en région parisienne.
Skibed propose une offre complète
de séjours dans une centaine de stations en France.
Les trois formules de réservation proposées
sont celles de tout bon tour opérateur : l'hébergement
seul, la location d'un appartement avec le forfait de remontée,
ou enfin la location d'un appartement avec le forfait et la
location du matériel de ski. Un mini centre d'appels
permet aux clients de compléter leur commande alors
qu'ils sont déjà sur place.
Les
offres de logement sont fournies en partenariat avec les agents
immobiliers locaux et les grands opérateurs touristiques
tels que Pierre et Vacances. "Notre cible, ce sont les
familles et les cadres supérieurs de 30 à 55
ans. Nous proposons beaucoup d'offres de dernière minute
et nous sommes de 15 à 20 % moins cher que les
prix publics", certifie Philippe Koiransky, gérant
de Skibed, directeur général de Skiset et gérant
de Cosinus T, la société qui gère et
développe les sites.
Côté stratégie marketing, l'équipe
de Skibed teste tous les formats et canaux possibles. "Nous
avons tout d'abord un réseau de 900 partenaires affiliés
que nous recrutons par l'intermédiaire de la plate-forme
d'affiliation CibleClick, explique Clothilde Fabre, responsable
de la communication de la société. Il s'agit de toutes sortes de sites,
persos ou professionnels, qui n'ont pas forcément un
lien avec le ski ou le sport. Nous n'avons pas encore déterminé la manière
de les rémunérer, nous allons tester un peu
tout pendant un an avant de choisir le mode de rétribution :
par fréquentation, au clic, au rendement...".
| 900
sites sont affiliés à Skibed, tous thèmes
confondus. |
Pour la promotion, l'équipe Skibed privilégie
l'e-mailing. Un jeu-concours a été lancé
pendant trois mois pour constituer une base de contacts
de départ : 80 000 adresses ont été récoltées.
"Nous avons aussi organisé une campagne sur Kelkoo
pendant deux mois ; nous utilisons des liens sponsorisés
sur Google,
Espotting et Overture".
De mi-décembre à fin mars, alors que 70 %
du chiffre d'affaires dans le marché du ski se fait
avant le 30 novembre, Skibed annonce avoir envoyé 4 000 personnes
en séjour à la montagne. Soit 500 de plus que
ce qui était prévu, précise Philippe
Koiransky.
En plus de trois mois, le site Skibed a reçu
800 000 visites et la moitié des 2,5 millions de volume
d'affaires visés ont été atteints. "Dans
une quinzaine de jours nous allons lancer le site Summerbed
qui va proposer la location d'appartements et de chambres
d'hôtels partout en France, en Espagne et en Italie,
et en priorité en bord de mer. Nous prévoyons
aussi de rendre Skibed accessible à la clientèle
étrangère : en Angleterre, aux Pays-Bas, au
Danemark, en Belgique et en Allemagne". Avec ces deux sites,
la société espère l'an prochain doubler son chiffre
d'affaires et atteindre l'équilibre.
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