La mairie de Saint-Cloud vient de lancer la nouvelle version
de son site, développée par l'agence Illisite.
Outre un relooking, la nouvelle mouture
avait également comme priorité la pérennisation
de l'accessibilité du web aux déficients visuels
et aux seniors. Le site de la mairie avait déjà
intégré la solution "Label Vue", conçue
par le prestataire Visual Friendly mais voulait aller plus loin dans ce sens. "Cette année
nous avons décidé de mettre en place la solution
d'automatisation de la gestion de contenus Publiweb
Access", explique Julien Boutet, chef de projet
multimédia au service communication de la mairie de
Saint-Cloud. Il précise que la refonte du site a nécessité
un budget d'environ 30.000 euros
"Publiweb Access permet de créer des pages web
à la volée, en intégrant automatiquement
les codes d'accessibilité prévus dans les recommandations
de l'initiative WAI (Web Accessibility Initiative), une réflexion
sur l'accessibilité du Web conduite au niveau international", annonce Jérôme Adam, président
de Visual Friendly. Publiweb Access est commercialisée
environ 10.000 euros. C'est le fruit d'une réflexion
entamée depuis la création de l'entreprise en
2000. La mairie de Saint-Cloud est le premier site à
l'utiliser. Mais celle de Joinville-le-Pont va également
l'adopter. De manière générale, une convention
de partenariat avec l'Association des maires d'Île-de-France
est en cours de finalisation.
"C'est
dans le cadre de la Charte Ville-Handicap que nous développons
l'accessibilité du site de la mairie", explique
le chef de projet multimédia de la ville de Saint-Cloud.
De plus, l'idée était de rationnaliser le flux
de gestion de l'information du site portail avec Publiweb
Access. En effet, trois mini-sites (l'espace emploi,
le conseil des jeunes et le centre culturel 'Les trois pierrots")
permettent à l'ensemble des acteurs des services municipaux
d'alimenter le contenu du site en créant des pages
automatiquement aux normes d'accessibilité. "Au
total, un dizaine de personnes contribuent à la vie
du site", précise-t-il.
Sur environ 13.000 à 15.000 connexions par mois (outil
de mesure Xiti), une majorité sont des cadres. "Mais
on trouve de plus en plus de seniors, et c'est en partie pour
eux que nous avons adapté le site", indique Julien Boutet de la mairie de Saint-Cloud.
D'ailleurs, le président de Visual Friendly s'exprime
aussi dans ce sens : "Nous souhaitons élargir
notre cible, en partie en direction des seniors, dans une
logique d'intégration ainsi qu'économique".
D'autres sociétés concurrentes de Visual Friendly
proposent leurs propres solutions : Lnet avec "Confort
de lecture", ou la société "List Text",
et sa solution héponyme, qui remplace systématiquement
les images par du texte.
La solution Publiweb Access intègre une première
solution, Label Vue qui offre une
ergonomie spécifique, permettant d'adapter l'affichage
des pages web (taille du texte, couleurs...) ou par exemple
d'intégrer du texte en explication d'une image, au
passage de la souris sur l'image.
"Avec ces solutions, nous permettons à nos clients
de répondre aux contraintes budgétaires et techniques
que supposent les adaptations ergonomiques des pages web",
affirme Jérôme Adam. Les clients sont des comptes publics (comme le Ministère
des Affaires sociales), ou des grands comptes, surtout des
banques (Caisse d'épargne). De manière générale,
Jérôme Adam explique que les collectivités locales
et les PME sont des structures appelées à s'équiper
selon les normes de l'accessibilité du web. Selon lui,
seules 30 % des collectivités locales sont équipées
d'un site web, qui sont à 70 % des sites vitrines.
Visual Friendly dispose de trois pôles de développement
en interne. "Notre laboratoire ergonomique observe les
utilisateurs, y compris les plus de cinquante ans et les handicapés",
souligne Jérôme Adam. Une équipe
d'experts se concentre plus spécifiquement sur la problématique
accessibilité et handicap. Enfin, les ingénieurs
développent les logiciels. En mai prochain, la nouvelle
solution Valid Web Access permettra spécifiquement
de valider la conformité des pages web aux normes WAI.
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