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 Aérien.
Dans le cadre de l'alliance SkyTeam, Air France offre dorénavant la possibilité de voyager avec un billet électronique sur la quasi totalité des vols de Delta Air Lines. Inversement, la compagnie Delta permet à ses passagers de voyager avec un billet électronique sur les vols Air France. Air France prévoit à terme l'extension de cet accord à d'autres compagnies aériennes partenaires de SkyTeam. Actuellement, près d'un million de billets électroniques sont utilisés chaque mois par les clients d'Air France.
Hôtellerie. La chaîne d'hôtels Lucien Barrière a signé un contrat avec le réseau WorldRes de réservation d'hôtels en ligne. Les internautes pourront désormais accéder aux offres de séjours en France du groupe Lucien Barrière (hôtels de luxe, casinos, restaurants, centres sportifs et de remise en forme) à partir des 5 000 sites du réseau.
Low Cost.
Le site lowcost.fr est ouvert. Il a pour objectif de réunir la communauté des "lowcosteurs" en regroupant l'ensemble des offres Internet low cost en matière de voyages, d'hôtellerie, d'épicerie discount, etc.
Publicité.
Le voyagiste en ligne Anyway.com, filiale du groupe InterActiveCorp (également propriétaire de l'Américain Expedia), lance une campagne de communication en affichage, en presse et sur Internet avec MRM Partners. La société, qui se dote d'un nouveau slogan "Le ciel est à tout le monde", en a également profité pour lancer une toute nouvelle version de son site Internet.
Voyagiste.
L'Européenne d'Assurances propose désormais aux agences de voyage sur Internet qui sont ses partenaires, d'inclure sur leur site des offres d'assurance auxquelles les internautes peuvent souscrire en ligne en même temps que l'achat d'un voyage. Cette nouvelle prestation n'induit aucun coût de gestion supplémentaire pour les agences et est facturée en fin de mois.
Publicité.
La RATP et sa régie publicitaire Métrobus ont refusé une campagne d'affichage au voyagiste Lastminute en raison d'inscriptions imitant des tags anti-pub comme il en fleurit actuellement dans le métro. Le ".com" de l'adresse Lastminute était par exemple raturé et remplacé par un ".con". Un humour que la RATP n'a pas apprécié. In fine, Lastminute a accepté de proposer une nouvelle campagne, sans tags cette fois, et qui sera affichée dans le réseau Métrobus ainsi que dans huit villes françaises (Bordeaux, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Nice et Rennes).
Voyagiste.
Opodo sort gagnant du Trophée Qualiweb/Stratégies 2003 dans la section Tourisme/Transport. Le Trophée récompense les meilleurs sites pour la relation client selon leurs réponses à des e-mails mystères. Opodo arrive en tête des douze voyagistes classés, devant Fram et Vivacances.
Voyagiste.
Lastminute.com a ouvert un nouveau service de location de DVD sur son site, en partenariat avec DVDFly. Cette nouvelle offre s'inscrit dans la stratégie d'élargissement du site vers les loisirs.
Solution. Vivacances.fr a signé un accord avec Free pour fournir son comparateur de prix MegaSearch au portail du FAI. Selon Vivacances, MegaSearch peut "identifier d'un seul coup d'œil les meilleurs tarifs et les vols disponibles sur plus de 550 compagnies aériennes".
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