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| LE NET |
| Craigslist, un espace communautaire en expansion continue |
| Le site de petites annonces vient d'atteindre le milliard de pages vues en juillet. Malgré les sollicitations, son fondateur n'a jamais cédé aux sirènes des investisseurs. La communauté va bientôt s'étendre à Paris.
(13/08/2004) |
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Quelque part, sur Internet, quelques sites résistent encore
à l'invasion du web marchand. Sans faire de bruit, certains
affichent même une réussite insolente face aux ténors que sont
AOL, Yahoo ou autres eBay, créés à coups de millions. Sous ses
faux airs de page perso, le site Craigslist.org est un modèle
de réussite basé sur la simple satisfaction des utilisateurs
et le bouche à oreille.
Aujourd'hui, ce site de petites annonces regroupe une communauté
de plus de 5 millions d'utilisateurs par mois. En juillet, Craigslist
a franchi le milliard de pages vues, soit 100 % de plus
qu'en juillet 2003.
Pourtant, Craigslist n'a jamais investi un centime
en communication. En 1995, Craig Newmark, un informaticien qui
dépasse aujourd'hui la cinquantaine, anime pour un groupe d'amis
une newsletter quotidienne sur les événements se déroulant à
San Francisco. "Les gens ont commencé à vouloir mettre leurs
petites annonces sur ma liste, d'autres encore plus nombreux
me demandaient de leur envoyer la newsletter", se souvient Craig
Newmark sur son blog.
Très vite, il crée Craigslist.org, un espace qu'il veut communautaire,
dédié exclusivement au service de ses utilisateurs.
Le succès est fulgurant. En quelques années, le site
se fait un nom sur le marché de l'emploi de San Francisco. Il
crée de nouvelles rubriques, comme l'immobilier, les rencontres,
les objets perdus ou trouvés, le matériel informatique
Les
forums se multiplient et regroupent rapidement des communautés
dans près de 50 grandes villes américaines.
Dès 1997, les investisseurs s'intéressent à lui. Mais il refusera
toutes leurs avances. "Certaines choses peuvent être commercialisées,
d'autres non", écrit-il. Entre temps, Craig Newmark crée
sa société pour se concentrer sur son site. Les petites annonces
d'emploi deviennent alors payantes. Les entreprises de San Francisco
qui veulent s'adresser à la communauté doivent
débourser 75 dollars pour poster leurs annonces sur le site,
25 dollars pour celles qui recrutent à New-York et à Los Angeles.
Assez pour payer les 15 employés qui gèrent aujourd'hui le bon
fonctionnement du site.
Depuis quelques temps, sa notoriété a dépassé
les frontières américaines. Craigslist étend
petit à petit sa communauté à travers le
monde. Quatre villes canadiennes, quatre en Australie, et Londres
profitent déjà d'un espace dédié.
Cette année, Craigslist devrait créer un espace
propre à Paris. La ville est déjà listée
sur le site, il ne reste plus qu'à activer le lien.
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