MOBILES
Le multimédia redonne des couleurs au marché du mobile
Le parc des clients mobiles a progressé l'an dernier de 7 % en France. Un quart des abonnés sont des utilisateurs de services Internet mobiles.   (26/01/2005)

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Le marché français de la téléphonie mobile retrouve la croissance. Après trois trimestres consécutifs de progression molle (+ 0,9 % en moyenne entre janvier et septembre 2004), le parc total de clients a augmenté de 3,9 % sur les trois derniers mois de l'année, selon les chiffres de l'Observatoire des Mobiles publiés par l'Autorité de régulation des télécoms (ART). Au 31 décembre 2004, les services de téléphonie mobile comptaient 44,5 millions de clients, soit un taux de pénétration de 73,7 %, cinq points de plus qu'en 2003.

Tableau de bord des mobiles en France au 31 décembre 2004
(en millions)
31/12/2004 31/12/2003 Variation
Parc total de clients
44,55 41,68 + 6,9 %
Parc de forfaits
27,42 24,53 + 11,8 %
Taux de pénétration
73,9 % 69,1 % + 5 points
  T4 2004 T3 2004 Variation
Traffic SMS sortants
3.015 2.710 + 11,2 %
Parc multimédia mobile
10,3 8 + 27,7 %
Source : ART, janvier 2005

Avec un total de 27,4 millions de clients, les formules forfaitaires continuent de représenter la majorité des souscriptions de téléphonie mobile au détriment des cartes prépayées. 61,5 % des utilisateurs possèdent désormais un forfait, ce qui représente une hausse de 11,75 % sur un an. Le trafic des SMS sortants progresse quant à lui de 11,3 % sur le dernier trimestre 2004. Au total, plus de 10,6 milliards de messages courts ont été envoyés en métropole en 2004, soit un trafic mensuel moyen de 21,2 SMS par client.

Mais la croissance la plus spectaculaire concerne les services multimédias sur mobiles, désormais au coeur des stratégies marketing des opérateurs. Les MMS, le Wap, et surtout les portails de services Orange World, i-Mode et Vodafone Live affichent leur bonne santé : 10,3 millions d'abonnés mobile sont aujourd'hui des utilisateurs actifs des services multimédias, soit près un quart du parc actif de clients. Cette population a enregistré une croissance de près de 28 % au dernier trimestre. Le lancement des offres de téléphonie de troisième génération (3G) de SFR (lire l'article 10/11/04) et de Orange (lire l'article du 07/12/04) fin 2004 a probablement eu un effet de levier.

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Sur la plus haute marche du classement opérateur, Orange domine toujours le marché avec 21,25 millions de clients au 31 décembre 2004. Néanmoins, la filiale mobile de France Télécom a perdu plus d'un point l'an passé en termes de parts de marché (47,7 % au 31 décembre 2004 contre 48,8 % au 31 décembre 2003). Un recul en faveur notamment de son dauphin SFR qui a recruté près d'1,1 million d'abonnés sur douze mois. Avec 15,8 millions de clients, l'opérateur du groupe Vivendi Universal détient aujourd'hui 35,5 % de parts de marché. Bouygues Telecom a gagné, quant à lui, quelque 830.000 clients en 2004 et sa part de marché s'établit à 16,8 %.
 
 
Emilie LEVEQUE, JDN
 
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