Conséquence directe de l'augmentation du nombre d'internautes
en 2004 et du développement du haut débit (lire
l'article
du JDN du 30/03/05), l'usage d'Internet continue de se démocratiser.
Ainsi que le souligne Médiamétrie, le nombre d'utilisateurs
par foyer augmente. Les femmes, autrefois minoritaires parmi
les cyberconsommateurs, sont de plus en plus nombreuses à
acheter en ligne. Mais jusqu'où va cette diversification
du profil du Français connecté et du cyberconsommateur
? Le Web est-il en passe de devenir un média généraliste
avec une large assise dans la population française ?
Où se situe la France par rapport aux autres pays européens
et aux Etats-Unis ?
Pour répondre à ces questions, Le Journal du Net a sélectionné
et mis en perspective les chiffres clés représentatifs de l'évolution
de la population d'internautes et de cyberacheteurs en France
et dans le monde. Focus sur les principales tendances.
Une évolution moins rapide depuis deux ans. Signe
de la maturité croissante de ce secteur, la population
des internautes et des cyberconsommateurs français évolue
nettement moins rapidement, depuis deux ans, qu'entre 1999 et
2002. "Il y a moins de nouveaux entrants, indique Bruno
Lenain, directeur des études d'Ipsos Media. De fait,
les profils types des internautes et des cyberacheteurs évoluent
moins vite. Mais les tendances amorcées les années
précédentes se confirment. Les caractéristiques
de la population d'internautes se rapprochent de plus en plus
de celles de la population française."
Bientôt l'équilibre homme-femme. La population
d'internautes reste toujours plus masculine. Les hommes représentent
53 % de la population connectée selon Médiamétrie
et Ipsos Media, contre 48 % dans la population française.
Mais les femmes comblent progressivement leur retard. Elles
représentent au quatrième trimestre 2004 47 %
des internautes, selon Médiamétrie, contre 46,1
% un an plus tôt. Cette évolution est toutefois
nettement moins importante qu'entre 1999 et 2002. Sur cette
période, la part des femmes a progressé de 33
à 47 % selon Ipsos Media, tandis que celle des hommes
baissait de 67 à 53 %.
Répartition des internautes selon leur sexe en
Europe et aux Etats-Unis
(internautes à domicile)
|
Pays
|
Janvier
05
|
Janvier
04
|
|
Hommes
|
Femmes
|
Hommes
|
Femmes
|
Italie
|
60
% |
40
% |
59 %
|
41 %
|
Allemagne
|
59
% |
41
% |
59 %
|
41 %
|
Suisse
|
56
% |
44
% |
57 %
|
43 %
|
Espagne
|
55
% |
45
% |
55 %
|
45 %
|
Royaume-Uni
|
53
% |
47
% |
54 %
|
46 %
|
Suède
|
53
% |
47
% |
54 %
|
46 %
|
France
|
53
% |
47
% |
54
%
|
46
%
|
Etats-Unis
|
49
% |
51
% |
48 %
|
52 %
|
Source
: Nielsen NetRatings, 2005
|
Des chiffres qui placent aujourd'hui la France au même
niveau que le Royaume-Uni et la Suède, deux des pays
européens les plus dynamiques en matière d'Internet.
Sur ce critère, l'Hexagone apparaît même
devant l'Espagne (45 % des connectés sont des femmes),
la Suisse (44 %), l'Allemagne (41 %) et l'Italie (40 %).
En revanche, il lui reste encore un peu de chemin à
parcourir pour se hisser au même niveau que les Etats-Unis
où 51 % des internautes sont des femmes, soit sensiblement
la même proportion que dans la population américaine.
Quatre internautes sur cinq ont moins de 49 ans. L'appropriation
d'Internet reste le fait des jeunes générations.
Selon Mediamétrie et Ipsos Media, 81 % des internautes
ont moins de 49 ans fin 2004, alors qu'ils ne représentent
que 60 % de la population française. Ce décalage
est particulièrement important pour les 11-15 ans et
les 16-24 ans : les premiers représentent 12,7 % des
internautes contre 7,2 % dans l'ensemble de la population, tandis
que les seconds représentent 23,3 % des connectés
contre 13,3 % de la population française.
La part des moins de 25 ans dans la population internaute va
toutefois chaque année en s'amenuisant. Alors qu'ils
représentaient 31 % des connectés en 1999 selon
Ipsos Media, leur part s'est régulièrement contractée
au fil des années pour atteindre 24 % en décembre
2004. A l'inverse, celle des 35-49 ans a légèrement
augmenté, passant de 27 à 30 % entre 1999 et 2004.
La baisse du poids des moins de 34 ans dans la population d'internautes
laisse place essentiellement aux plus de 50 ans. Alors qu'ils
représentaient 14 % des connectés en 1999, ils
pèsent aujourd'hui pour 19 % dans la population Internet
selon Ipsos Media. Cette classe d'âge demeure pourtant
largement sous-représentée par rapport à
son poids dans la population française (42 %).
Répartition des internautes selon leur âge
en Europe et aux Etats-Unis
Internautes
à domicile, janvier 2005 (évolution
2004/2005)
|
Pays
|
2-17
|
18-34
|
35-49
|
50-64
|
65
et plus
|
Allemagne
|
16 %
(-)
|
31 %
(-2)
|
31 %
(+1)
|
17
% (+1) |
5
% (-) |
Espagne
|
14 %
(-2)
|
42 %
(-)
|
30 %
(+1)
|
12
% (-) |
1
% (-) |
Etats-Unis
|
19 %
(-2)
|
21 %
(-2)
|
29 %
(+1)
|
23
% (+3) |
8
% (-) |
Italie
|
16 %
(-)
|
39 %
(-)
|
25 %
(-1)
|
18 % (+1) |
3 % (+1) |
Royaume-Uni
|
23 %
(-)
|
27 %
(-1)
|
26 %
(-)
|
19 % (+1) |
5 % (-) |
Suède
|
21 %
(+1)
|
23 %
(-3)
|
26 %
(-)
|
22
% (-) |
7
% (+1) |
Suisse
|
17 %
(-)
|
28 %
(-4)
|
32 %
(+1)
|
18
% (+2) |
5
% (+1) |
Source
: Nielsen NetRatings, 2005
|
De fait, même si la pyramide des âges des internautes
évolue lentement, la France demeure l'un des pays d'Europe,
avec l'Espagne, où le poids des jeunes internautes est
le plus important. L'évolution des différentes
classes d'âge est toutefois sensiblement identique d'un
pays à l'autre. Partout en Europe et aux Etats-Unis,
le poids des 18-34 ans est en retrait en janvier 2005 par rapport
à janvier 2004, alors que parallèlement celui
des 35-49 ans est souvent en hausse. De même, la part
des séniors dans la population internaute est en augmentation
partout. Ce mouvement est d'ailleurs particulièrement
sensible sur la classe d'âge des 50-64 ans, surtout en
Suisse et aux Etats-Unis. Ce qui laisse d'importantes perspectives
en France pour des services dédiés.
Trois internautes sur cinq sont actifs. Conséquence
de la baisse régulière du poids des moins de 25
ans dans la population connectée, la part des actifs
va en augmentant. Alors qu'ils représentaient 54 % des
internautes au quatrième trimestre 2001 selon Mediamétrie,
ceux-ci comptent désormais pour 59 % des connectés.
A contrario, la part des inactifs (étudiants, retraités
et autres inactifs) est passée de 46 % au quatrième
trimestre 2001 à 40,9 % fin 2004.
Répartition des internautes selon leur statut
professionnel en France
(Internautes
à domicile)
|
Statut
|
T4
01
|
T4
02
|
T4
03
|
T4
04
|
Actifs
|
54 %
|
57,3
%
|
55,7
%
|
59,1
% |
Non
actifs
|
46 %
|
42,7
%
|
41,3
%
|
40,9 % |
Source
: Mediamétrie, 2005
|
Les CSP + et les étudiants (les catégories historiques
du Net) restent toujours sur-représentées par
rapport à leur poids dans la population française.
A elles deux, elles comptent pour 54,2 % des connectés
contre 31,3 % dans la population. Ces deux catégories
ne suivent pourtant pas la même évolution. Alors
que les CSP + enregistrent une légère hausse (33,1
% en 2001 contre 34,4 % en 2004), la part des étudiants
continue à baisser (26,9 % en 2001, 19,8 % en 2004).
A l'inverse, les CSP - poursuivent leur progression. En trois
ans, la part des CSP - est passée de 20,9 % au quatrième
trimestre 2001 à 24,7 % au quatrième trimestre
2004.
Un internaute sur deux achète en ligne. Enfin,
l'année 2004 restera marquée par la forte croissance
du nombre d'acheteurs en ligne. En un an, le nombre de cyberconsommateurs
a progressé de 28 % pour atteindre 10,6 millions
au quatrième trimestre 2004 selon Mediamétrie,
soit 44,7 % des internautes. Même constat chez Ipsos Media.
Plus d'un internaute sur deux (55 %) a effectué
un achat au cours des six derniers mois, contre 47 % un
an plus tôt et 37 % en décembre 2002.
Si les catégories historiques du Net (hommes, CSP+, habitants
de la région parisienne) restent toujours sur-représentées
aussi parmi les cyberacheteurs, leur profil, à l'instar
de celui des internautes, évolue quelque peu. La part
des femmes (41,4 % des acheteurs), des classes moyennes (25,4
%) et de la province (73 %) augmente régulièrement. |