 |
|
|
| |
|
|
|
| France Télécom, UFC-Que Choisir, baromètre Tradedoubler... |
| France Télécom accepte de verser des dommages à l'UFC-Que Choisir... / ... et obtient le feu vert de l'Arcep pour ses offres de téléphonie en entreprises / Les ventes en ligne européennes ont progressé de 4 % en juillet.
(17/08/2005)
|
| |
|
TELECOMS-FAI
 France
Télécom accepte de verser des dommages à
l'UFC-Que Choisir...
L'opérateur historique a décidé de ne pas
faire appel de sa condamnation par le tribunal de grande instance
de Paris à payer 20.000 euros de dommages, plus 3.500 euros
de frais de procédure, à l'UFC-Que Choisir. L'association de
défense des consommateurs avait porté plainte
contre France Télécom pour propos mensongers.
Une publicité de l'opérateur proclamait en effet
que le prix de la minute du fixe vers tous les mobiles avait
baissé de plus de 20 %. Pour l'UFC-Que Choisir,
la mise en place d'une charge d'établissement d'appel de 17,9
centimes fait que seul le prix des appels de plus de 5,35 minutes
baissera effectivement de plus de 20 %, soit moins de 1 %
des appels. Le tribunal avait donc suivi le raisonnement de
l'association et qualifié la publicité de France Télécom
de "trompeuse et de nature à induire en erreur le consommateur".
La publicité est désormais interdite à
la diffusion.
TELECOMS-FAI
... et
obtient le feu vert de l'Arcep pour ses offres de téléphonie
en entreprises
L'Autorité de régulation des communications électroniques
et des postes (Arcep) a émis un avis favorable sur l'offre Business
Talk Pack de France Télécom qui propose notamment une réduction
de 30 % pour les appels internes des entreprises (fixe
vers fixe ou fixe vers mobile). L'opérateur historique
a indiqué avoir informé les opérateurs concurrents de
sa filiale mobile Orange, à savoir SFR et Bouygues, de
cette offre. L'Arcep a indiqué qu'elle "vérifiera
que France Télécom propose aux différents opérateurs mobiles,
y compris les opérateurs virtuels qui la solliciteraient, la
mise en oeuvre de la convergence dans des conditions non discriminatoires."
E-COMMERCE
Les
ventes en ligne européennes ont progressé de 4 %
en juillet
Selon le baromètre de l'éditeur de solution de tracking
Tradedoubler,
qui scrute chaque mois le marché de l'e-commerce dans seize
pays européens, le volume des ventes en ligne a augmenté de
4 % en juillet, portant la croissance annuelle totale à
presque 90 %. La valeur des ventes a également augmenté,
de 6 %, contrairement à juillet 2004 où elle
avait fortement chuté. Le secteur des télécommunications
a superformé en juillet, affichant une progression de 248 %
sur un an et de 24 % d'un mois sur l'autre, grâce
notamment aux ventes de sonneries pour mobiles. En revanche,
le secteur des services financiers a chuté de 20 % entre
juin et juillet, due en grande partie à la baisse des
ventes des organismes de crédit. |
|
|
|
|
|
|
