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| MCM.net se reconstruit autour
de la pub |
| Le nouveau site de la chaîne
musicale laisse plus de place aux contenus interactifs et multimédias,
disposés en fonction des formats publicitaires.
(05/09/2005)
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Après |
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Agrandir
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L'avis de l'expert "La mise en avant des contenus
multimédias grâce à Flash permet d'affirmer leur caractère
interactif"
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Après avoir vivoté plusieurs années, accumulant les améliorations
ponctuelles sans vraiment suivre de ligne directrice forte,
le site de la chaîne musicale MCM, détenue par
Lagardère, a été intégralement rénové en mai dernier.
La chaîne s'est dotée d'un site qui lui ressemble : plus d'images,
plus de liens avec les émissions, plus de contenus audio et
vidéo. Avec l'idée d'en faire un véritable prolongement
de l'antenne, jusqu'à permettre aux internautes d'interagir
avec les programmes. En toile de fond, un projet plus large
de plate-forme technologique et de contenu commune aux
différents sites des filiales audiovisuelles du groupe Lagardère.
Suivant ce principe, Europe2 a déjà basculé sur la nouvelle
plate-forme.
L'ancien MCM.net ressemblait à un portail d'informations parmi
d'autres. Deux menus verticaux à gauche et à droite de la page,
plusieurs pavés de texte, et une page d'accueil au final relativement
chargée. Plaquée sur un fons noir, la home possédait un côté
austère, qui ne calait pas avec la chaîne. A l'inverse, la nouvelle
page d'accueil accorde une place beaucoup plus grande aux
photos et limite volontairement le nombre d'entrées.
Jean-Pierre
Dupasquier, directeur du développement des produits multimédias
pour MCM, Europe2, RFM , Europe2TV, et directeur d'Europe2,
revient sur les fondements de cette transformation. "A l'époque
de la création du site de MCM, en 1998, l'ambition était de
devenir le premier portail musical français. Aujourd'hui, nous
voulons avant tout faire du site un produit complémentaire
de la chaîne, afin de développer un maximum de synergies."
Illustration de cette stratégie : une émission diffusée
sur MCM intitulée Ultra Blog se nourrit des vidéos envoyées
via le site par les téléspectateurs internautes.
Ainsi, les contenus mis en avant sur la homepage ont-ils été
recentrés sur l'antenne : accès à la grille des programmes,
liens directs vers certaines émissions, sondages sur les clips
et les chansons de la playlist MCM, etc. Un principe qui a pour
conséquence de rendre la page moins "fouillis", tout en mettant
en uvre les synergies recherchées et en collant plus à l'identité
de MCM. "L'ancienne navigation manquait d'intuitivité, reconnaît
Jean-Pierre Dupasquier. On pouvait cliquer partout. Nous avons
fait en sorte de regrouper les principales portes d'entrée
dans la barre horizontale. Quant à la place donnée aux photos
et aux vidéos, elle suit le développement du haut débit. De
plus, nous sommes une chaîne de télévision et à ce titre, nous
diffusons avant tout de l'image." Revers de la médaille, le
site doit porter une extrême attention à l'obtention des droits
d'exploitation de l'image des artistes mis en avant.
| Des
recettes publicitaires en croissance de 40 % |
Moins de contenus accessibles directement en page d'accueil
ne signifie pas passage à la trappe. Plus loin dans l'arborescence,
le site dispose toujours d'autant de rubriques. Au niveau
de la base de données, 10.000 artistes sont par exemple répertoriés.
Le site propose plus de 8.000 extraits d'albums, 2.500 extraits
de clips, une centaine d'interviews vidéo tirées du 'JDM', une
émission de l'antenne, et plus de 4.000 bandes-annonces de films.
Bientôt, le portail devrait s'enrichir de flux RSS
et de podcasts.
Moins de texte, c'est aussi plus de place pour la publicité.
Dans ce domaine, Jean-Pierre Dupasquier a usé de son expérience
passée chez Wanadoo pour déterminer les grandes orientations
de la refonte. "Nous avons travaillé en étroite collaboration
avec la régie de Lagardère Active. L'important était de suivre
les demandes naturelles des annonceurs, qui veulent des formats
IAB. Nous avons d'abord mis en place ces formats sur l'ancien
site, et construit le nouveau site autour de cela." Depuis la
présence des nouveaux espaces, dès février, le chiffre d'affaires
publicitaire a crû de 40 %, sans toutefois savoir quelle part
de cette progression relève du marché et quelle part est due
à la nouvelle offre.
Les liens sponsorisés n'ont pas, non plus, été oubliés,
et figurent même de manière assez originale dans le contenu.
A droite dans le header, une série de mots-clés est rafraîchie
à chaque chargement de la page d'accueil. Un clic renvoie à
une page remplie de liens sponsorisés en rapport avec le mot-clé.
Europe2.fr a bénéficié de ces mêmes évolutions d'architecture,
ce qui explique en partie que les deux sites ait une maquette
identique. Le peu de recoupements entre l'audience de Mcm.net
et Europe2.fr a décidé l'équipe technique (tous les développements
sont réalisés en interne) à harmoniser les deux
sites. En back-office, la plate-forme technique et la base
de données sont également partagées. Cette dernière
accueille les contacts issus du Club MCM, qui compte 277.000
membres actifs, dont 250.000 abonnés à la newsletter. Des internautes
qui pour leur majorité ont le même profil que les téléspectateurs
de MCM, principale chaîne thématique du câble et du satellite
sur la cible des 15-25 ans. Tous sites confondus, la base totalise
550.000 entrées. Reste à faire basculer RFM.fr sur cette nouvelle
plate-forme.
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"La
mise en avant des contenus multimédias grâce
à Flash permet d'affirmer leur caractère interactif"
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Laure
Sauvage
Consultante
ergonomie
Benchmark Group |
La nouvelle homepage de Mcm.net est plus aérée, plus
dynamique et surtout plus conviviale. Le fond de page
blanc augmente la lisibilité des textes et met en
valeur les photos. En utilisant Flash en page d'accueil
pour mettre en avant ses contenus multimédias, interviews
en vidéo ou téléchargements de sonneries, le site
affirme du même coup leur caractère interactif. La
publicité est moins présente mais mieux intégrée aux
contenus éditoriaux. Elle gagnera donc en efficacité.
Les outils de navigation sont plus "utilisables" que
sur la version précédente. Grâce au nouveau menu général
horizontal, les entrées de rubriques sont plus synthétiques.
Il pose également le premier niveau de l'architecture
des rubriques dont le contenu est plus explicite qu'auparavant.
Le lien "j'écoute/télécharge" pointant vers "l'album
du jour" est particulièrement intéressant car il indique
à la fois le chemin menant vers la page en question
et le type de service proposé (possibilité d'écouter
et de télécharger l'album).
Les outils permettant de se situer à l'intérieur du
site restent en revanche trop limités. Hormis la barre
de navigation progressive qui indique le chemin parcouru
par l'internaute, seuls les titres des rubriques principales
sont contrastés en rouge dans le sous-menu vertical
gauche. De plus, ce sous-menu n'apparaît pas intégralement
à l'écran et les rubriques les plus basses ne sont
donc pas visibles sans scroller. Ce menu mériterait
d'être raccourci. Il serait également utile de contraster
les titres des rubriques dans le menu général horizontal,
ainsi que ceux des sous rubriques.
Laure
Sauvage
Benchmark
Group, éditeur du Journal du Net, propose
une palette de services permettant d'optimiser les
sites et services en ligne : tests utilisateurs, focus
groups, enquête clients, analyse d'ergonomie, audit
& recommandations.
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Dossier 
