Le
Journal du Net publie chaque mois le classement des
audiences d'un secteur du Web, en collaboration avec Médiamétrie//NetRatings
à l'aide du panel Univers Global (domicile et travail) de
Nielsen//Netratings.
Après les sites des voyagistes (lire l'article
du 22/07/05), le JDN s'est intéressé à l'audience en France des sites proposant des messageries en ligne (webmails).
Classement des dix webmails les plus visités en août 2005
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Site
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Visiteurs uniques (en milliers)
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Couverture active
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MSN Hotmail
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5.355
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28,8 %
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Wanadoo Mail
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3.123
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16,8 %
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Yahoo Mail
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2.067
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11,1 %
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AOL Email
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1.473
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7,9 %
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La Poste Webmail
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1.262
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6,8 %
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Free WebMail |
1.038
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5,6 %
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Lycos Europe Mail |
879
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4,7 %
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Tiscali.fr Mail |
795
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4,3 %
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Voila Mail |
751
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4,0 %
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IncrediMail
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562
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3,0 %
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Source : Panel Médiamétrie//NetRatings - Domicile et/ou lieu de travail - Applications Internet incluses - Août 2005 - Niveau Brands
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Résultat : Hotmail et Wanadoo Mail se retrouvent une nouvelle fois sur les deux premières marches du podium, comme lors l'édition réalisée à la rentrée 2003 (lire l'article du 25/09/2003). Le service de messagerie de MSN continue à rassembler la plus forte audience, avec 5,355 millions de visiteurs uniques. Etant un des pionniers des services de messagerie en ligne, Hotmail conserve largement son avance sur ses poursuivants et totalise dorénavant près d'un tiers de la couverture active (28,8 %). Une position confortable qui ne lui fait toutefois pas oublier la concurrence. Pour faire face à l'offre de Gmail, qui pour l'instant est toujours en phase de test en France, Hotmail a augmenté sa capacité de stockage et ses services connexes (lire l'article du 04/02/2005).
Pour Wanadoo Mail, pas de changement au classement. Avec 3,123 millions de visiteurs uniques et 16,8 % de la couverture active, le service de messagerie du FAI conserve sa seconde place en termes d'audience. Mais tout comme MSN, Wanadoo veille à ne pas s'endormir sur ses lauriers. Cette année, le FAI a choisi de rénover son service de messagerie et d'investir dans le développement de services premiums (lire l'article du 07/02/2005). En revanche, Yahoo se hisse sur la troisième marche, passant la barre des 2 millions de visiteurs uniques (2,067 millions). La stratégie de Yahoo qui consiste à profiter de l'audience que génère son service de messagerie instantanée pour promouvoir les services de son portail et en l'occurrence de son Webmail, semble porter ses fruits : en termes de couverture active, Yahoo Mail s'adjuge 11,1 % (lire l'article du 15/02/2005).
Viennent ensuite AOL Email (4ème), La Poste (5ème) et Free (6ème) qui dépassent tous trois le million de visiteurs uniques, avec respectivement 1,473, 1,262 et 1,038 millions. AOL s'assure une belle progression, puisqu'en 2003, il était classé à la neuvième place. Il en va de même pour La Poste qui s'est rapidement imposée, même si début 2002, elle affichait le taux d'audience le plus faible. Pour sa part, Lycos Europe descend de sa troisième place à la septième, avec seulement 4,7 % de couverture active et 879.000 visiteurs uniques pour le mois d'août. Les difficultés d'accès à la boîte de réception de Caramail et la relative lenteur du cheminement remarqué par Witbe peuvent en partie expliquer la défection de certains utilisateurs pour le service. Toutefois, Voila qui offre le plus grand taux de disponibilité et de rapidité n'arrive qu'en neuvième position, tandis que IncrediMail continue de fermer la marche, avec 562.000 visiteurs uniques.
Gmail, le service de messagerie lancé en version bêta par Google en avril 2004 et disponible en français depuis avril de cette année, reste l'absent de taille de cette étude. En effet, pour ses débuts, Google en limite l'accès à des utilisateurs munis d'une invitation, via un système de cooptation. Toutefois, le lancement de la version officielle pourrait bien bousculer le panorama français des webmails et des parts d'audience.
SOMMAIRE
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2005 |
22/07 |
Audience voyagistes : Trois trains d'avance pour Voyages-sncf |
08/06 |
Audience mode et beauté : Yves Rocher et Rushcollection à l'avant-garde |
06/05 |
Audience : Renault en tête des constructeurs automobiles |
08/04 |
Audience des éditeurs de produits high tech |
02/03 |
Le classement des entreprises du CAC 40 |
31/01 |
Audience des sites marchands à Noël : la Fnac fait le plein |
2004 |
03/12 |
Le classement des sites de petites annonces en octobre |
28/07 |
L'audience des sites de voyage : Voyages-sncf.com et Expedia dominent |
05/07 |
Sites de service public : Matignon, premier site public |
Brand : le niveau Brand détaille l'audience des marques. Une brand est un agrégat de domaines, de sites uniques et/ou de pages rattachés à une même marque (exemple : si le site de la marque A est consultable aux adresses marqueA.fr et marqueA.com, la Brand marqueA agrégera l'audience de marqueA.fr et de marqueA.com). |