Présent sur le Web marchand depuis un peu moins longtemps que ses concurrents, le groupe Auchan semble aujourd'hui bien décidé à rattraper son retard et à profiter de la croissance du nombre de cyberacheteurs en France. Quelques chantiers en témoignent, comme la refonte en octobre 2004 d'Auchandirect.fr, ainsi que la baisse de sa grille tarifaire sur les références les plus demandées et sur les frais de livraison. Aujourd'hui, ceux-ci varient entre 3,99 et 11,99 euros selon la montant du panier moyen. Au delà, le cybermarché s'apprête également à ouvrir un nouvel entrepôt, situé sans plus de précision, dans l'Est parisien et qui viendra s'ajouter aux deux précédents, portant ainsi sa surface de stockage à 7.500 m².
| Activité d'Auchandirect |
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Dates clées
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- Création : 2000
- Refonte du site : octobre 2004
- Auchan achète Grosbill : juillet 2005
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Chiffre d'affaires et résultat 2004
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- 29,676 millions d'euros,
résultat : - 1,583 million d'euros (source : infogreffe)
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Chiffre d'affaires 2005
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- Croissance de 40 % sur l'année (source : Auchandirect)
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Panier moyen 2005
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- 160 euros, croissance de 6 % sur un an
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Effectif
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- 178 personnes (source : infogreffe)
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Nombre de références
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- 5.000
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Zone de livraison
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- Toute la région parisienne
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Taille des entrepôts
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- 7.500 m²
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Lieu et nombre d'entrepôts
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- 3 entrepôts (dont un en construction),
- Situation : Chilly Mazarin, Genevillier, Est parisien
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Source : Journal du Net, 2005 |
"2005 a été une très bonne année, commente Jean Monnier, directeur général d'Auchandirect. Nous avons enregistré sur cette période une croissance de 40 % de notre chiffre d'affaires, ce qui est totalement conforme à nos prévisions." Un dynamisme que la direction générale du site attribue toutefois davantage à la progression du nombre de clients actifs, sans autre précision, qu'à celle du panier moyen, qui lui, n'a augmenté dans le même temps que de 6 %, pour atteindre 160 euros. Les marges de progression d'Auchandirect dans l'avenir devront donc se faire grâce à l'augmentation du taux de transformation qui actuellement se situe, selon Jean Monnier, au dessus de 10 %, et grâce à une progression des volumes. Ce qui justifierait la construction d'un troisième entrepôt.
La distribution alimentaire ne semble toutefois plus suffire au groupe Auchan, qui en juillet 2005, a décidé d'entrer sur le marché de la vente en ligne de produits high tech en rachetant 84 % du capital du pure player Grosbill. "Fin 2004, nous avions pris la décision d'aller sur le non alimentaire avec une enseigne spécifique pour que chaque marque garde une politique commerciale indépendante, précise Jean Monnier. Mais nous ne savions pas si nous le ferions en propre ou si nous nous associerions à une enseigne existante. Finalement, nous avons choisi de nous associer à Grosbill."
Aujourd'hui, si les deux sites restent autonomes et gardent leur identité, ils appartiennent désormais au même groupe. Tous deux bénéficient de la même centrale d'achat, du même savoir-faire managérial, et depuis fin septembre, sont dirigés par le même directeur général : Jean Monnier. Auchan a donc bien décidé de franchir le pas. "Auchan se lance maintenant, car il pense qu'Internet est un format de distribution d'avenir et qu'il faut y aller," ajoute Jean Monnier.
Fin 2005, le chiffre d'affaires de ces deux enseignes devrait représenter 121,5 millions d'euros - 80 millions pour Grosbill et 41,5 millions pour Auchandirect - pour un peu plus de 300 employés. Un capital que le groupe de grande distribution est bien décidé à faire fructifier en multipliant les promotions croisées on et offline. D'ores et déjà, Auchandirect.fr met en avant sur son site, un lien direct vers Grosbill, et fait bénéficier ses clients d'avantages commerciaux s'ils achètent sur le site de produit high tech. De même, les clients de Grosbill peuvent trouver dans son point de vente, à Paris, de la publicité pour Auchandirect.fr. Une association
qui demain, a vocation à s'élargir à l'ensemble du territoire français, lorsque Grosbill, soutenu par Auchan, aura un magasin dans chaque grande ville de France. Le Clic and Mortar a de beaux jours devant lui chez Auchan.
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