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| Sommaire Tourisme |
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| Les autocaristes français ouvrent une vitrine sur le Web |
| Mis en ligne début avril par le Syndicat National des Entreprises du Tourisme, qui regroupe 200 PME de car opérateurs, lesautocarsdefrance.fr a pour vocation de dynamiser le secteur auprès des publics français et étrangers.
(25/04/2006) |
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Marque commerciale créée en 1999 par le Snet (Syndicat
National des Entreprises de Tourisme) afin de défendre les intérêts
de la profession de cars opérateurs, "les Autocars de France"
a également pour ambition de relancer et dynamiser l'image
du tourisme en autocar français auprès des différents
publics dans l'Hexagone et à l'étranger. Une stratégie
commerciale qui passe désormais par le canal Internet.
Mis en ligne début avril, lesautocarsdefrance.fr a la
vocation d'être la réference du e-tourisme sur le segment du
transport routier de passagers.
Pour être totalement opérationnel, le premier portail
du secteur vise le référencement complet des 200 membres du
Snet. En attendant, les internautes ont d'ores et déjà
accès aux outils de réservation et de demande de devis en ligne,
services qui répondent à une demande croissante
des organisateurs.
"Nous avions
des lacunes auparavant, reconnaît Thierry Schidler, président
du Snet. Un organisateur étranger n'avait aucun moyen
de préparer son voyage en France de chez lui. Il n'avait pas
de visibilité sur le marché français et les opérateurs autocaristes.
Avec le site, il pourra identifier les acteurs, réaliser des
devis et préparer sereinement le voyage depuis son pays d'origine."
Objectif : faire que la demande d'information, de devis ou tout
simplement la consultation du site devienne un réflexe pour
toutes les collectivités clientes des autocaristes. Il s'agit
essentiellement des groupes scolaires, des associations, des
clubs du troisième âge et des comités d'entreprises, qui sont
les premiers utilisateurs de ce type de service. Outre l'enrichissement
des bases de données du portail, le Snet prévoit
donc de lancer des campagnes promotionnelles en ligne, ciblées
en fonction des segments de publics. A terme, l'audience devrait
augmenter de 30 % selon les perspectives du Snet.
Pour les professionnels du tourisme, le lancement du portail
est une bonne nouvelle. L'accès aux ressources juridiques, techniques
ou de recrutement est un moyen de mutualiser les expériences
et de faciliter le travail des membres du Snet. Les autocaristes
peuvent ainsi référencer gratuitement leur société et leurs
services sous forme de fiches descriptives. Pour plus d'informations
et de fonctionnalités, ils peuvent également souscrire aux offres
optimum ou premium du portail pour respectivement 100 et 200
euros par an et afficher une photo, communiquer sur leurs destinations
et leur flotte. Le moteur de réservation leur est accessible
pour 1.000 euros par an hors taxes.
Une aubaine pour de nombreux autocaristes qui ne disposent pas
encore de site Web - la majorité des adhérents du Snet
sont des P.M.E, très souvent des entreprises familiales. Et
pour les 60 % d'opérateurs disposant déjà
d'un site Internet, le portail lesautocarsdefrance.com est une
vitrine supplémentaire permettant d'attirer de nouveaux clients
par un référencement étendu.
Misant sur le regroupement de services pour ses membres, le
Snet a autofinancé le site sur la base de ses cotisations annuelles
(800 euro par membre, en moyenne). Réalisé par Expertiz, le
portail représente une enveloppe de 20.000 euros, soit 15 %
du budget annuel du Syndicat. Un investissement important dont
le Snet attend beaucoup pour ses membres : "le site doit
être vu et reconnu afin de générer des commandes nouvelles et
du chiffre d'affaires pour nos entreprises", espère Thierry
Schidler. |
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