Le tourisme culturel les mains dans les poches et sans conférencier
à suivre au pas de course, c'est l'idée simple sur laquelle
s'est lancé, en février 2006, le site Pocket Vox. Il propose
aux voyageurs des informations touristiques détaillées en format
audio MP3. Téléchargeables sur les baladeurs ou téléphone portable
MP3 (ou enregistrables sur CD), ces fichiers baladent les voyageurs
dans plus de 20 villes dans le monde, moyennant quelques euros.
La société Intermèdes Voyages, tour-opérateur spécialisé dans
les voyages de groupe culturels avec guide, est à l'origine
du projet et en a financé le lancement. Pour évoluer d'une clientèle
de niche vers le grand public, la société a conçu
le modèle de Pocket Vox comme un produit à large cible
(familles, couples et célibataires). 70 % de l'offre se
concentre sur des visites audio des quartiers des grandes villes
européennes, pour le reste il s'agit de visites de sites remarquables
(comme Notre Dame à Paris par exemple) ou de visites "résumées"
de musées.
Afin d'optimiser
sa popularité, sans toutefois investir dans une campagne de
communication coûteuse, Pocket Vox a développé
de nombreux partenariats avec des grands noms du tourisme :
développement d'offres packagées avec plusieurs promenades
dans les principales capitales européennes (Paris, Rome, Budapest
)
pour Expedia, un site co-brandé pour eBookers. Sur ce celui-ci,
qui devrait sortir ces prochains jours, le client pourra acheter
des promenades à l'unité ou en package avec un assez grand de
degré de liberté. Avec Hertz, la société a mis en place un partenariat
plus poussé, puisqu'elle a spécifiquement développé un audio
guide dédié à la Provence et prête aux clients du loueur de
voiture un lecteur MP3 avec visites incluses. La stratégie
commerciale de Pocket Vox consiste donc à utiliser la
force de vente de ses partenaires et de reverser un pourcentage
sur celles-ci.
Les balades sont pour la plupart déjà traduites en anglais (et
bientôt en allemand) ce qui permet également à Pocket Vox de
développer en partenariat avec Thomson.co.uk un site anglophone
co-brandé.
Le site regroupe actuellement 120 visites dans vingt villes
ou régions. Encouragée par les retours et les demandes multiples
des premiers utilisateurs du système, la société prévoit d'ici
la fin 2007 de doubler ces chiffres passant ainsi à 250 visites
et 40 villes dans les différents pays et régions d'Europe,
ainsi qu'au Maroc, puis les grandes villes américaines.
Sans détailler le coût exact de la réalisation d'une visite
audio, François Labbé, PDG de Pocket Vox, désormais filialisée, confirme l'investissement
important que chacune représente : "Pour chaque visite,
détaillée et vérifiée assidûment, les conférenciers et les "checkers"
associés font plusieurs voyages, ensuite on passe au studio
d'enregistrement, je dirai que cela prend environ quatre mois
en tout pour réaliser une visite". Après quelques
tours du monde pour réaliser le fond de visites audio,
la société devrait cependant devenir rentable.
Le coût de développement, pour le moment assuré avec les fonds
d'Intermèdes, sera bientôt complété par
une première levée de fonds de 500.000 euros auprès
d'investisseurs privés d'ici la fin de l'été. |