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E-Commerce |
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| Locafilm : nouveau site, grandes ambitions |
| Le loueur de DVD en ligne a refondu son site pour améliorer le taux de transformation et se préparer à la VOD. Objectif : prendre à Glowria sa place de leader du secteur.
(10/10/2006) |
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"Comme tout e-marchand, il est important de rafraîchir
régulièrement notre vitrine, seul lien avec les
clients", affirme Edouard Ducray, l'un des trois associés
fondateurs de Locafilm. Le site de location de DVD fête
son troisième anniversaire (lire l'article
du 19/09/03) avec une deuxième version, en ligne
depuis 15 jours. Une refonte également réalisée
pour améliorer la navigation et en vue d'accueillir une
plate-forme de vidéo à la demande (VoD).
Cette version marque un tournant "professionnel" de
Locafilm. Le site lyonnais, qui avait réalisé
en interne la V1, a confié sa nouvelle vitrine à
un prestataire freelance et son intégration à
Presta-Concept, une SSII dirigée par l'un des associés
d'Edouard Ducray. Le logo et toute la charte graphique ont ainsi
été revus.
La navigation
a également été repensée pour en
améliorer la fluidité et ainsi augmenter le taux
de transformation, jugé peu satisfaisant par le dirigeant,
ancien PDG de la régie publicitaire Comclick. Le site
aurait ainsi fait un gros travail sur les différents
menus. Le classement en différentes catégories
des quelque 15.000 références du catalogue
permettrait ainsi un meilleur référencement et
un meilleur trafic. Le loueur en ligne revendique 600.000 visites
mensuelles, un trafic en progression de 10 % chaque mois,
comme le chiffre d'affaires. Pour améliorer la satisfaction
des clients, Locafilm dit avoir fait faire un "algorithme
d'affectation" par un statisticien, permettant de mieux
répartir les films selon les demandes.
La nouvelle version vise aussi à préparer le site
à l'arrivée d'une offre de VOD, prévue
dans 6 mois. Des développements sont encore nécessaires,
au niveau de l'encodage ou encore de l'hébergement. La
société dit travailler à ce nouveau service
depuis près d'un an et demi. Elle compterait déjà
plusieurs milliers de films disponibles, qui seront proposés
en location de 24 heures mais aussi en téléchargement
définitif.
Locafilm se veut cependant très prudent sur la vidéo
à la demande, au moins à court terme. "Il
y a beaucoup d'engouement aujourd'hui sur le sujet, mais je
pense qu'il y a aussi de réels freins, explique Edouard
Ducray. A commencer par les relations commerciales avec les
producteurs." Le dirigeant reproche notamment aux studios
de cinéma de vouloir imposer des revenus minimums garantis
et non partagés. Selon lui, les grands opérateurs
auraient mis la barre très haute en acceptant des conditions
trop favorables aux producteurs. Autre frein évoqué :
le calendrier de diffusion jugé peu propice aux offres
VOD.
La stratégie de Locafilm est donc de négocier
uniquement des accords de partage de revenus, système
majoritairement choisi pour le DVD. En attendant le lancement
de son offre, le loueur en ligne veut continuer à développer
son offre DVD. Contrairement à son concurrent Glowria
(lire l'article
du 17/05/06), il devrait se concentrer sur la France, un
marché "encore vierge" puisque il l'estime
à 800.000 abonnés. Le site en compterait
23.000 aujourd'hui et à l'objectif de devenir numéro
un du secteur. Rentable depuis un an - il affirme être
le seul en France dans ce cas -, Locafilm veut passer à
la vitesse supérieure, sans pour autant ouvrir son capital
à des investisseurs. |
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