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E-Commerce |
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| Neteven offre un accès centralisé aux places de marché CtoC |
| Créée par des anciens d'eBay, la société édite une solution de gestion unique des ventes sur les principaux sites d'achat-vente. Un métaservice qui permet aux TPE et PME, mais aussi aux grands groupes, de s'adresser à plus de 15 millions d'internautes à moindre coût.
(05/12/2006) |
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Vendre sur Internet sans site e-commerce ? De nombreuses
PME, voire même de grands groupes, ont déjà sauté le pas en
profitant du trafic important drainé par des places de marché
telles que eBay ou PriceMinister. Aujourd'hui, la jeune pousse
Neteven leurs propose d'aller plus loin dans leur démarche grâce
à un service de gestion des ventes en ligne multi plates-formes.
Un outil clé en main permettant aux marchands d'accéder
via une interface unique aux plates-formes des principales places
de marché françaises et bientôt européennes.
En tant que premier employé historique de eBay France, Greg
Zemor à l'expérience des places de marchés sur Internet. Cet
ancien Senior Category Manager a assisté à la montée en puissance
des plates-formes CtoC auprès des commerçants qui y voyaient
un moyen efficace pour écouler leurs stocks. Il a donc décidé
de sauter le pas en 2005 en fondant Neteven, un service clé
en mains dédié aux vendeurs qui permet de centraliser l'intégralité
de la gestion des ventes sur les plus grands sites d'achat-vente
tels que eBay.fr, PriceMinister, Amazon ou encore Alapage.com,
soit un total de 15 millions de consommateurs selon Neteven.
"Neteven
permet d'améliorer la rentabilité d'une activité commerciale
en externalisant le développement et la communication d'un site
e-commerce auprès de plates-formes spécialisées", explique Greg
Zemor, fondateur du service. L'intérêt premier de l'application
est d'homogénéiser l'ensemble des systèmes des sites partenaires
pour permettre au commerçant d'administrer son activité depuis
un guichet unique. Pour rendre le service aussi simple que possible,
la société a travaillé avec un ergonome. Une version
à venir permettra par exemple de gérer ses stocks de façon intuitive,
par glisser-déposer.
Neteven veut en effet s'adresser à tous les commerçants. Les
TPE et PME déjà présentes sur un ou plusieurs sites d'achat-vente
y verront une occasion de démultiplier leur présence en ligne.
Elles pourront ainsi accéder à d'autres plates-formes sans augmenter
leurs frais de structure puisque chaque décision commerciale
ne sera exécutée qu'une unique fois avant d'être répercutée
sur l'ensemble des sites partenaires.
De même, les grands groupes et grossistes y verront une opportunité
d'écouler en direct leurs stocks d'invendus ou de fins de séries.
"L'application permet d'optimiser le cycle des ventes. Les inventaires
sont par exemple centralisés ce qui évite d'avoir à
morceler les stocks en effectuant des arbitrages entre différentes
plates-formes", souligne Greg Zemor.
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Faciliter l'activité de déstockage des grands
fabricants |
Après s'être inscrit sur Neteven, le cybermarchand peut
accéder directement en self-service à son back-office de gestion
commerciale. Si nécessaire, un accompagnement pour aider à la
prise en main de l'application est proposé gratuitement ainsi
qu'une rapide intégration de la base de données du commerçant.
Les grands comptes pourront intégrer le système de Neteven à
leur propre ERP pour plus d'efficacité. L'intervention sur SAP
se faisant de manière industrielle, une intégration
nécessite ainsi en moyenne de une semaine à un mois pour des
cas plus complexes.
Neteven facture un ticket d'entrée de 25 euros par mois accompagné
d'une commission sur les ventes réalisées de 2,5 % en supplément
des commissions retenues par chacun des partenaires. La société
propose également des services complémentaires facturés à l'acte.
Au besoin, Neteven assure ainsi le rôle de vendeur assistant
et prend à son compte l'ensemble de la chaîne de valeur, de
la relation client à la logistique en passant par la gestion
du compte. Dans le cas d'une externalisation complète, la commission
pourra ainsi s'élever jusqu'à 15 %.
Neteven est accessible depuis janvier 2006 mais les équipes
ne se focalisaient jusqu'à présent que sur quelques grands comptes
dans le cadre de relations de personne à personne. Aucun nom
n'est cité mais Greg Zemor mentionne notamment des grands fabricants
d'ordinateurs portables ou de lecteurs MP3 ainsi que de grandes
chaînes de textiles et d'accessoires de mode. Ces grands comptent
préfèrent rester discrets sur ces activités de déstockage pour
ne pas cannibaliser leurs réseaux de distribution traditionnels.
Greg Zemor entend bien passer la vitesse supérieure et attaquer
le marché européen dès 2007. L'Allemagne, l'Angleterre et l'Italie
sont au programme. "Nous prévoyons un deuxième tour de table
dans le courant de l'année 2007", précise le fondateur de la
société. De quoi se donner les moyens de doubler
les effectifs constitués de 15 collaborateurs aujourd'hui. |
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Dossier 
