 Voici maintenant plus de trois ans que Google annonçait le lancement de son webmail, ce qui avait eu pour effet à l'époque de bouleverser le paysage des principaux webmail gratuits en France : ceux-ci avaient choisi de riposter en augmentant leurs capacités de stockage ou en redéfinissant leur offre (lire l'analyse Les webmails en ordre de bataille avant l'arrivée de Gmail du 09/02/2005). Or ce n'est que depuis le 7 février dernier que Gmail, le Webmail de Google, est ouvert à tous les internautes d'Europe, le parrainage étant devenu superflu. De fait, le Journal du Net a décidé de faire le point, en collaboration avec Mediametrie//NetRatings, sur l'audience des dix principaux webmails au mois de février 2007. Les données présentées sont issues du panel France (domicile et/ou lieu de travail) de Nielsen//Netratings, applications Internet incluses.
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Classement
des dix Webmails les plus visités
en février 2007
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Channels
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Visiteurs
uniques
en février 2007
(en milliers)
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Couverture active (%)
en février 2007
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Visiteurs
uniques
en août 2005
(en milliers)
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Couverture active (%)
en août 2005
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1. MSN Hotmail / Windows Live Mail
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8.673
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35,6
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5.355
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28,8
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2. Orange Mail
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4.990
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20,5
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3.123
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16,8
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3. Yahoo Mail
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3.178
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13,1
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2.067
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11,1
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4. Free WebMail
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1.790
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7,4
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1.038
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5,6
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5. La Poste Webmail
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1.767
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7,3
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1.262
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6,8
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| 6. AOL Email |
1.466
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6,0
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1.473
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7,9
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7. Google Gmail
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1.324
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5,4
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--
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--
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8. IncrediMail
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995
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4,1
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562
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3,0
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9. Alice Mail
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923
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3,8
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795
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4,3
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10. Voila Mail
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909
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3,7
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751
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4,0
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Source : Médiamétrie//NetRatings, Panel France,
Domicile et/ou lieu de travail, applications Internet
incluses
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Premier constat : le trio de tête n'a pas changé et a conservé le même ordre depuis août 2005. MNS Hotmail/Windows Live Mail reste en tête du classement, suivi par Wanadoo Mail, devenu Orange Mail, tandis que Yahoo reste 3ème en termes de visiteurs uniques (lire l'article Audience : le compteur d'Hotmail surchauffe du 23/09/05). Toutefois, depuis août 2005, Microsoft a conforté sa position dominante par rapport à ses challengers.
L'audience de sa messagerie Internet, MSN Hotmail / Windows Live Mail, dont les marques sont en train d'évoluer progressivement, MSN Hotmail étant appelé à devenir à terme Windows Live Mail (lire le Trois Questions à Olivier Marcheteau du 01/03/06) a progressé de 61,9 % alors que dans le même temps celle d'Orange Mail a gagné 59,8 % et celle de Yahoo Mail, 53,7 %. Au delà, la couverture active de l'éditeur informatique passe de 28,8 % à 35,6 %, tandis que celle d'Orange Mail passe de 16,8 % à 20,5 % et que celle de Yahoo ne gagne que 2 points de 11,1 % à 13,1 %.
Pour faire face à cette concurrence accrue, Yahoo s'est relancé dans la bataille des espaces de stockage, celui-ci ayant annoncé en mars dernier passer à du stockage illimité pour l'ensemble de ses utilisateurs dès le mois de mai. Une manière de répondre à la concurrence de Windows Live Mail qui propose désormais 2 Go de stockage, à Google qui en offre 2,8 Go et à Lycos dont la limite est de 3 Go.
| Gmail enregistre 1,3 million de visiteurs uniques |
Free se saisit quant à lui de la quatrième place, laissée vacante par AOL Mail, relégué à la sixième place. Le fournisseur d'accès Internet enregistre une belle progression de ses visiteurs uniques (1,79 million en février 2007, contre 1,038 million au dernier classement) ce qui lui permet de prendre presque 2 points de parts de marché d'audience, à 7,4 %. La Poste WebMail conserve sa 5ème position dans le classement, et enregistre 500.000 visiteurs uniques de plus en février dernier par rapport à août 2005. Elle se classe ainsi juste devant AOL Email dont le nombre de visiteurs uniques stagne, perdant quasiment 2 points de part d'audience, à 6 %.
Pour sa part, Google entre dans le classement et se hisse à la 7ème place, avec 1,324 million de visiteurs uniques, soit une part de marché des visites de 5,4 %. Une position qui ne devrait pas rester la sienne dans les mois à venir. Car les ambitions de Google en matière de messagerie Internet sont grandes. Il compte notamment articuler ses services autour de Gmail, comme le montre la refonte de sa messagerie pour les mobiles, en parallèle au lancement de l'offre grand public, de manière à offrir aux mobinautes les mêmes fonctionnalités que sur PC.
IncrediMail se hisse à la huitième place, passant de 3 % à 4,1 % de couverture active, et frôlant un million de visiteurs uniques (995.000), tandis que le service en comptait 562.000 en août 2005. Ce sont donc Tiscali Mail devenu Alice Mail et Voila Mail qui prennent les 9ème et 10ème places. Les deux sites voient leur part de marché se réduire : Alice passe de 4,3 % à 3,8 % de couverture active, et Voila de 3,7 à 3,0 %.
La plus forte dégringolade à noter est celle de Lycos Mail Europe qui sort du classement, en passant de 879.000 visiteurs uniques en août 2005 à 626.000 visiteurs uniques, soit une part de marché qui passe de 4,7 % à 2,6 %. Le portail n'arrive donc pas à juguler l'érosion de son audience : le site était déjà tombé en août 2005 de la troisième à la septième place.
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