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Jeudi 19 août 1999
Les données
personnelles et Internet: une cohabitation difficile
64 % des internautes
américains ne font pas confiance aux sites en matière
de gestion des données personnelles, révèle
une nouvelle
étude du cabinet Jupiter
Communications, même si ces sites affichent des
chartes précisant l'usage fait des données des
internautes ("privacy policy"). L'étude insiste sur
le fait que si les acteurs de l'Internet ne prennent pas le
problème à bras le corps et ne trouvent pas
les moyens de rassurer les consommateurs rapidement sur ce
point, ils s'exposeront à un mouvement de défiance
générale pouvant altérer notamment la
croissance du commerce en ligne, ainsi qu'à des projets
de réglementation de la part du gouvernement, angoisse
majeure de l'e-business américain. Selon l'étude
de Jupiter, 30% des sites americains ne publieraient pas de
charte sur les données personnelles, 53% publieraient
une charte "maison" et 17% celle d'un organisme tiers.
L'étude de Jupiter a été publiée
dans le cadre du quatrième Jupiter
Online Advertising Forum qui se tient a New York du 17
au 19 août 1999.
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