Mercredi 7 avril 1999
Minces perspectives
de développement pour les sites marchands liés aux
portails
Une présence sur
les portails, panacée du succès en e-commerce ? Une
étude publiée par Jupiter
Communications remet en cause cette hypothèse. Les revendeurs
détaillants en ligne étroitement liés aux portails
du type Yahoo, AOL ou Lycos sont préoccupés par les
revenus qu'ils peuvent tirer de leurs positions dans les années
à venir. Le cabinet d'étude prévoit que le
e-commerce à partir des sites passerelles représentera
uniquement 18% du total des ventes en ligne en 1999 et 20% d'ici
2002. Sous-entendu: les sites marchands devraient multiplier les
accords avec d'autres partenaires, dont les produits sont plus ciblés
et l'audience plus spécifique.
Jupiter Communications indique que le chiffre d'affaires tiré
du e-commerce à partir des portails représentera 2,4
des 13 milliards de dollars prévus en 1999. Une part qui
augmentera peu, proportionnellement au développement du commerce
électronique. Ainsi, sur les 43,2 milliards de dollars tirés
du e-commerce en 2002, seuls 8,7 seront générés
via les portails.
92% des responsables de sites marchands sondés, qui ont "pignon
sur Web" sur des portails, ont déclaré que si
ce partenariat permettait certes d'augmenter l'audience du site,
les retombées en matière commerciale ne sont pas à
la hauteur des promesses: un tiers des ventes sont réalisés
via le site partenaire.
Signe de méfiance: seulement 5% des sites ayant signé
un accord avec un portail ont déclaré qu'ils allaient
"très probablement" renouveler le contrat.
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