Jeudi 15 avril 1999
45% des lecteurs
du JDNet contrôlent l'utilisation des cookies
Pour ou contre les cookies?
C'est à cette question que le Journal du Net s'est intéressée
la semaine dernière dans son
sondage en ligne. Sur les 1165 votants, 13,9% ignorait le terme
"cookie". Autant apporter une définition immédiatement:
un cookie est un fichier texte envoyé par les serveurs sur
le disque dur de l'internaute lors de la visite d'un site. Le cookie
permet d'identifier l'internaute et, lors d'une visite ultérieure,
de le reconnaître, de suivre sa navigation, ses différentes
actions en ligne (achat, consultation de telle ou telle page...)
et de répertorier ses habitudes. C'est grâce à
ces cookies que le marketing sur Internet est très prometteur
mais aussi que les sites peuvent proposer des fonctions de personnalisation.
Toutefois les internautes peuvent refuser ces cookies ou soumettre
leur acceptation en décochant la case "cookie"
de leur navigateur (case "Affichage", puis "options
internet" puis "avancées", puis "cookies"
sur Internet Explorer) ou les vider périodiquement de leur
disque dur, rendant leur utilisation dans le temps inutile.
Les éditeurs de site peuvent-ils donc compter sur les cookies?
Même si notre sondage en ligne ne peut pas être considéré
comme strictement représentatif, il permet néanmoins
de constater qu'une grande proportion de votants (41,1%) acceptent
toujours les cookies. Avec les "ignorants"(les navigateurs
accpetent les cookies par défaut), ce sont 55% de nos lecteurs
qui jouent le jeu des cookies dans tous les cas. D'autres préfèrent
préfèrent maîtriser l'utilisation des cookies
en les acceptant "parfois" (22,6%) voire "jamais"
(22,2%). Cette proportion relativement importante d'internautes
hostiles aux cookies suffirait à faire douter de l'efficacité
du procédé. Toutefois elle est sans doute assez sensiblement
supérieure à celle de la moyenne des internautes français:
les lecteurs du Journal du Net sont dans leur grande majorité
des internautes avertis. Les professionnels du Net estiment en général
que la part des "anti-cookies" chez les 3 millions d'internautes
français est de l'ordre de 15%. Et la banalisation de la
population internaute devrait encore faire baisser cette proportion
des les années qui viennent.
Si le recours aux cookies est loin
de faire l'unanimité du côté des cyberconsommateurs,
il n'est de toutes façons pas très répandu
non plus du coté des cybermarchands. L'étude 1999
sur le Commerce électronique en France publiée par
Benchmark Group, l'éditeur du Journal Du Net, indique que
plus de 60% des sites marchands n'utilisent pas de fichiers cookies.
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