Jeudi 15 avril 1999
RTL dans la course
à l'information continue
Présent sur le web
depuis mai 1997 à l'occasion des élections législatives,
RTL propose depuis
lundi une nouvelle version de son web, valorisant mieux l'information
en continu, destinée
à relancer la radio dans sa conquête des internautes.
L'audience du site (mesurée par Cybermetrix) est pour l'instant
de 235 000 pap par mois: la radio espère la porter à
1 million d'ici la fin de l'année. Le site, dont le budget
annuel s'élève à 3,5 millions de francs, espère
réaliser un chiffre d'affaire de 2 millions de francs cette
année, 5 en 2000 et 10 avant trois ans. Le partenariat (Fnac
et Wanadoo pour l'instant) a été mis à l'honneur
mais IP Interactive, la régie publicitaire du site, mise
beaucoup sur les bandeaux qui obtiennent de très bons taux
de clic (2 à 3%). Vendue au prix de 300 à 350 francs
pour mille bannière, la publicité a déjà
attiré les plus gros annonceurs du marché (Microsoft,
France Télécom...).
Les pages du nouveau site sont organisées autour des trois
grands thèmes qu'on retrouve dans la barre de navigation
horizontale supérieure: les informations en continu, les
émissions de la chaîne et les services.
L'information en continu est mise en ligne automatiquement à
partir des textes rédigés par les journalistes de
RTL (la radio possède l'avantage sur ses concurrents de "scripter"
tout ce qui passe à l'antenne) et par trois journalistes
qui travaillent uniquement pour le site. Des sons ou photos peuvent
venir compléter certains articles. L'essentiel de l'information
est accessible en home-page en un seul clic et, avec un clic de
plus, l'internaute peut consulter les dernières dépêches
de RTL par grands thèmes (12 au total).
On retrouve des thèmes classique mais aussi un fil d'actualité
dédié au football, aux livres ou aux loisirs. La grande
force du site réside alors dans la partie "En savoir
plus..." de chaque thème qui soit resitue le problème
dans un contexte plus large soit propose des développements
supplémentaires. "L'instantané RTL" est
aussi très présent sur le site, dans un bandeau qui
lui est réservé sur la gauche de l'écran: on
y retrouve une rotation (toute les minutes) de 5 à 6 informations
"brûlantes" par heure.
A côté de ces informations "chaudes" actualisées
de 6h30 à 21h00, la rédaction propose aussi aux internautes
des dossiers spécifiques au rythme de deux dossiers par mois
environ, selon les évènements. Pour les archives,
RTL frappe fort avec six mois d'archives audio et textuelles (1
mois seulement pour les photos qui proviennent de l'AFP), les dernières
chroniques de dix grandes plumes de la maison et la possibilité
de consulter le "Grand Jury" pendant toute une semaine.
Côté interactivité antenne-web, on retrouve
une présentation de toutes les émissions de la radio
avec la possibilité d'écrire aux animateurs. Selon
les émissions, l'interactivité est plus ou moins grande:
du meilleur gag des "Grosses Têtes", jusqu'à
la possibilité de passer des dédicaces à l'antenne
et de voter pour ses chansons préférées ("Zikweb"
de Francis Zégut, tous les soirs entre 20 heures et minuit),
il y a un grand pas. La proximité entre les auditeurs et
leur radio est aussi renforcée par la rubrique "Vu du
monde", une page consacrée aux expatriés francophones
qui peuvent réagir sur des sujets d'actualité qui
les concernent. Ces mêmes expatriés peuvent aussi écouter
la radio en direct 24 heures sur 24, en stream Real 5 sur environ
une centaine d'accès. RTL est en négociation avec
Microsoft pour l'implémentation de son système de
stream mais rien n'est encore fait et la radio ne semble pas pressée
de choisir de nouveaux standards pour conserver une compatibilité
avec le grand public qui n'est pas toujours équipé
des derniers perfectionnements techniques.
Les services constituent la dernière partie du nouveau site
avec l'horoscope de Didier Derlich, la liste des fréquences
et des émissions mais aussi deux services originaux: l'impression
de photos dédicacées des animateurs de la chaîne
et "focus". Cette partie très orientée service
à valeur ajoutée proposera des informations très
différentes tout au long de l'année. Un premier test
effectué avec des questions-réponses pour les impôts
1999 a obtenu un très large succès avec autant de
questions par mail que par minitel. Le prochain "focus"
devrait donner les résultats du bac par minitel...
[Alain Steinmann,
JDNet]
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