Acheter.net souligne
les réticences
des internautes à acheter en ligne
Le guide des sites marchands acheter.net
a proposé un sondage en ligne sur le thème "Pourquoi
acheter sur Internet?". Le 15 avril 1999, 1033 internautes
avaient répondu à ce court questionnaire. On constate
avec cette enquête, qui ne peut pas être considérée
comme strictement représentative, que plus de la moitié
des internautes (55%) ont indiqué n'avoir jamais acheté
en ligne. Parmi les raisons les plus souvent évoquées
pour expliquer ce constat, figurent les problèmes de sécurité
et les prix non avantageux (12% chacun). Il se dégage de
ce sondage que les trois principaux critères d'achat sur
Internet sont le prix (28%), le choix (22%) et la commodité
(17%). Le top 5 des catégories de produits qui séduisent
le plus les cyberconsommateurs se révèle sans surprise.
Dans l'ordre d'importance, il s'agit des voyages (21%), de la musique
(18%), des CD-Rom (15%), des livres (13%) puis de l'équipement
ménager (7%).
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