Internet Télécom propose aux marques de fournir de l'accès Internet gratuit
Internet Télécom
propose aux grandes marques de fidéliser leurs clients en
leur offrant gratuitement... de l'accès Internet. Cette société
au concept novateur a été créée en février
1999 par trois anciens salariés de France Télécom
(Wanadoo). La
constatation qu'ils ont tirée de l'Internet en France était
toute simple: le marché était occupé par des
ISP qui ne voulaient en aucun cas collaborer avec des marques pour
leur donner la possibilité de fournir de l'accès à
Internet gratuitement.
Internet Télécom agrège donc plusieurs services
(fourniture d'accès, plate-forme d'accès aux réseaux)
qu'il fournit en kit aux grandes marques. Ne disposant d'aucune
infrastructure technique (du moins pour l'instant), Internet Télécom
propose trois offres à ses clients. La première est
la mise en place, au nom de la marque, d'un service d'accès
à Internet gratuit avec toute son infrastructure: inscription
en ligne, kits de connexion... A la marque ensuite d'attirer ses
clients vers son nouveau service. Comme le précise Henri
Mojon, fondateur d'Internet Télécom: "Nous ne
réalisons pas la politique marketing de nos clients, même
si nous y participons".
Les deux autres offres complémentaires de la première
consistent en la mise en place d'un site portail pour la marque
et le développement d'accords publicitaires, en commerce
électronique et en contenu. Dernière prestation: la
création d'un centre de contact (hotline et service clientèle).
Internet Télécom propose donc un véritable
service tout compris et personnalisable pour les marques qui peuvent
être propriétaires de façon exclusive des bases
de données d'internautes qu'elles développent. On
comprend alors qu'une dizaine de sociétés soient déjà
intéressées par le produit d'Internet Télécom.
VNU (éditeur de "SVM" entre autres) a été
le premier à choisir ce système mais d'autres contrats,
encore confidentiels, ont été signés. Henri
Mojon nous a confié que des sociétés des médias,
de la distribution et de la banque pourraient faire leur apparition
sur la scène de l'Internet gratuit prochainement.
Toutefois, Internet Télécom ne veut pas multiplier
à l'infini le nombre de ses clients: une dizaine de marques
devraient être acceptées dans ce projet et, si elles
l'exigent, il n'y aura pas deux sociétés concurrentes
clientes d'Internet Télécom. Un club de marques pourrait
ensuite être créé pour fédérer
les différents clients d'Internet Télécom sur
la base d'une offre commune.
Henri Mojon ne craint pas la lassitude des internautes devant la
multiplication des offres d'accès gratuit: "Une marque
s'adresse à ses clients... elle a déjà une
énorme base de départ et un avantage sur des services
d'accès gratuit qui veulent créer leur marque. De
toutes façons, à terme, les internautes choisiront
plusieurs abonnements (2 ou 3), comme c'est le cas actuellement
sur les assurances". Un concept intéressant qui pourrait
propulser Internet Télécom premier fournisseur d'accès
Internet français. Quant aux tarifs, la société
reste assez discrete en précisant seulement que deux modélisations
sont proposées aux clients: au forfait ou en coûts
variables selon le nombre d'abonnés. [Alain
Steinmann, JDNet]
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