CNN
vient d'ouvrir sur son site une rubrique shopping, Shop@CNN,
en haut et à droite de sa page d'accueil.
Cinq marchands sont déjà présents dont
barnesandnoble.com et Staples. Ils pourraient être rapidement
une quinzaine.
Les annonceurs "en ligne" sont dépassés
par la quantité d'informations et de données qu'ils
ont à traiter pour apprécier la performance des
campagnes. Ils retiennent majoritairement le taux de clic et
prennent rarement en compte la mémorisation de la marque,
un indicateur pourtant courant dans les campagnes off-line.
Etude Jupiter Communications
(extraits disponibles après enregistrement).
IDC est formel: les marchands virtuels doivent dépenser
autant en fidélisation des clients qu'en acquisition.
Le coût d'acquisition d'un cyberconsommateur est si élevé
et les sollicitations tellement nombreuses que les marchands
doivent soigner leurs programmes de fidélisation. IDC
examine dans son dernier
bulletin quelques outils propres à améliorer
la fidélité des acheteurs en ligne.
Le boom du courtage en ligne en chiffres: E*Trade
numéro 3 du secteur aux Etats-Unis prévoit d'embaucher
2000 personnes environ dans les deux ans à venir. Le
courtier a recruté son millionième client.
Le boom du courtage en ligne en chiffres, suite: le nombre
de transactions effectuées en ligne a augementé
de 40% en avril par rapport au mois précédent
pour atteindre une moyenne de 630000 par jour.
Neuf jours après que cinq entreprises (dont France
Télécom) ont été nommées
pour fournir des adresses en .com, aucune n'est encore en mesure
de le faire, remarque news.com,
ni même d'annoncer à quelle date les enregistrements
seront possibles.