Vendredi 7 mai 1999
1500 concessionnaires
adhèrent à Carexplorer, la plate-forme de l'occasion
C'est en juin 1998 que la
société lyonnaise Datafirst,
spécialisée dans l'édition de logiciels de
gestion pour les constructeurs automobiles a lancé le site
web Carexplorer.
Profitant de son expérience dans l'informatique et dans l'univers
de l'automobile, la société a voulu occuper un terrain
encore vierge: celui de la fourniture de services aux concessionnaires
automobiles via l'Internet. Comme l'explique Robert Sguerzi, directeur
commercial de Carexplorer, "Carexplorer est devenu un outil
incontournable de gestion, de vente et d'informations ciblées
pour les concessionnaires adhérents et pour le grand public
en quête de la meilleure occasion. Tout l'intérêt
de Carexplorer repose sur le fait que c'est une bourse multi-constructeurs.
Il n'y a qu'une seule porte d'entrée et tout le monde bénéficie
de cette zone de chalandise".
Sur le site de Carexplorer qui enregistre avec en moyenne plus de
4000 connexions quotidiennes, les internautes ont le choix entre
plusieurs rubriques: s'informer sur les constructeurs, trouver les
adresses des concessionnaires, naviguer parmi tous les liens consacrés
à l'univers de l'automobile et bien entendu utiliser la base
de données sur les véhicules d'occasions. A partir
d'une sélection de différents critères (marque,
modèles, âge du véhicule, kilométrage,
etc), ils peuvent rechercher la voiture d'occasion de leur choix
(prix, photo, etc) et l'adresse du concessionnaire qui la vend.
On peut envoyer un e-mail au concessionnaire pour l'informer de
son intérêt pour le modèle.
Pour les adhérents professionnels à Carexplorer (il
y en 1500, dont 500 qui communiquent leurs offres; l'abonnement
coûte 5 900 francs), de nombreux services sont offerts autour
de la bourse d'échanges de véhicules. Chaque adhérent
possède une adresse et un site Internet et peut échanger
des informations avec d'autres abonnés. Les concessionnaires
appartenant à un même réseau (c'est le cas des
250 concessionnaires du réseau Opel en France) peuvent ainsi
s'échanger des véhicules ou procéder à
des réservations. C'est également une procédure
très utile d'un point de vue commercial quand un concessionnaire
veut racheter un véhicule d'occasion de sa propre marque
en vente chez un concessionnaire d'une autre marque. Avec Carexplorer,
il est facile de cibler l'état de l'offre de véhicules
d'occasion de son propre réseau ou de celui d'autres marques.
Tout le système repose sur la souplesse de l'implémentation
de la bourse. Les adhérents ont la liberté de restreindre
à leur guise l'accès à certains véhicules
selon des critères bien définis (public, professionnels,
marques, etc). C'est pourquoi la base contient 10000 véhicules
visibles par les professionnels et 5000 pour le grand public, ce
qui en fait la première en Europe, selon ses responsables.
Le site, animé par une équipe de 20 personnes, est
enrichi par des informations professionnelles diffusées par
l'équipe de veille technologique de Datafirst, ou par de
l'information plus générale avec les articles du "Journal
de l'Automobile" (partenaire de Carexplorer).
"Nous ne sommes pas l'autobytel français, explique Robert
Sguerzi. Nous ne sommes pas des vendeurs de voitures, mais un fournisseur
de services pour les professionnels. De toutes façons, les
Français ne sont pas encore prêts à acheter
leurs véhicules sur Internet. Il veulent toucher les véhicules,
ce qui est parfaitement compréhensible. Par contre, Internet
est un très bon moyen pour prendre contact avec un concessionnaire.
C'est déjà formidable". [Benoit
Grange, JDNet]
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