Mercredi 26 mai 1999
Lufthansa réédite
ses cyberenchères
Pour la deuxième
fois en France, la compagnie aérienne Lufthansa
France, va lancer jeudi (de 10h00 à 21h00) et vendredi
(de 9h30 à 18h00) une vente aux enchères de billets
d'avion. La nouveauté cette fois-ci réside dans le
paiement en ligne en temps réel et constituerait une première
mondiale. Comme l'explique Fabien Bourdier, manager marketing Europe
du Sud et de l'Ouest, "la vente aux enchères représente
un véritable événement pour notre communication.
Lufthansa possède un véritable savoir-faire dans ce
domaine, car nous sommes capables techniquement de gérer
en simultané plus de mille enchères. Nous avons réalisé
plus de 40.000 ventes en ligne en 1998 sur notre site international,
et ce n'est qu'un début.".
A cette occasion, 60 lots de 2 billets chacun seront mis en vente.
Les billets proposés concernent des voyages en classe économique,
au départ de diverses villes françaises (Lyon, Nice,
Paris et Toulouse) pour 46 destinations dans le monde entier (liste
consultable sur le site de Lufthansa). La mise de départ
de chaque lot sera de 50 francs avec des enchères par tranche
de 50, 100 ou 200 francs. Pour participer à ces enchères
en temps réel, il faut au préalable se pré-inscrire
(nom, prénom, téléphone, e-mail) sur le site
de Lufthansa et posséder une adresse électronique
pour recevoir le programme de la journée. Toutes les 20 minutes,
un "lot" de 2 billets sera mis en vente. Les internautes
qui remporteront l'enchère seront immédiatement informés
par courrier électronique. Les billets pourront être
réglés en ligne via la plate-forme Télécommerce
de France Télécom, partenaire de l'opération.
Les billets seront ensuite envoyés par courrier.
Pour sa première opération de ce type en septembre
1998, 5 044 internautes s'étaient inscits à ces enchères.
La salle de vente virtuelle avait réuni jusqu'à 1
261 enchérisseurs simultanés. Le site avait enregistré
à cette occasion 290.000 pages vues en moins de 48 heures.
Tous les mois, Lufthansa renouvelle ce type d'opération en
Allemagne depuis plus d'un an et connaît un franc succès
puisqu'il a été étendu à une quinzaine
de pays dans le monde. L'objectif est de réaliser 40 ventes
aux enchères en 1999. Le principe de vente de billets d'avions
aux enchères avait été initié par Cathay
Pacific dès 1995, pour être repris depuis par de nombreux
voyagistes en ligne comme Nouvelles
Frontières en France. [Benoit
Grange, JDNet]
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