ClaraNet s'affiche sur le petit écran

Filiale du quatrième fournisseur d'accès en Grande-Bretagne, ClaraNet France propose ses services d'accès à Internet pour les particuliers et les entreprises depuis octobre 98. La société, composée de 30 personnes (dont 70% d'ingénieurs et de techniciens), a déjà conquis 11500 clients grand public. Deux types de forfaits mensuels sont proposés par ClaraNet, soit 45 francs pour trois heures (et 19 francs les 60 minutes supplémentaires) et 75 francs en illimité (choisi par 90% des utilisateurs). D'autre part, ClaraNet héberge environ 250 entreprises, dont Compaq France par exemple. La spécificité unique en France de ClaraNet est d'offrir à ses clients un support technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pour mieux se faire connaître du public français, le fournisseur d'accès a mis en place une campagne de publicité télévisée depuis le 6 mars. 450 spots (budget non communiqué) sont actuellement diffusés sur Canal Plus, la Cinquième, M6 et LCI avec pour cible les CSP+ âgés de 15 à 34 ans. Le but de la campagne est de marquer l'existence de la marque ClaraNet sur un ton humoristique.
Ainsi, le premier spot montre un escargot qui avance péniblement sur un fond musical de modem qui tente de se connecter. Le deuxième fait encore plus mal: un internaute moyen est giflé à de maintes reprises par celui qu'on devine être son fournisseur d'accès.
"Les effets de la campagne sont déjà quantifiables mais nous attendons la fin de la diffusion des spots pour tirer un bilan précis", nous indique Philippe Poisson, PDG de ClaraNet France. Le fournisseur d'accès n'essaye toutefois pas d'atteindre un nombre d'abonnés important mais préfère devenir rentable à très court terme. Il envisage de proposer une offre PC + Internet prochainement mais sans pratiquer des tarifs d'abonnement élevés comme l'ont fait ses prédécesseurs (149 francs par mois pour Infonie par exemple). [Alain Steinmann, JDNet]

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