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Chroniques de Aodren Kerdiles
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PDG / Gérant, Customer Experience Consulting
Je suis Spécialiste en Marketing & Experience Client
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Dernières chroniques de Aodren Kerdiles
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Chronique d'Aodren Kerdiles, Customer Experience Consulting
Le marketing direct ne se résume pas à un ciblage et à la création d'un fichier de contacts. Il doit optimiser la qualification de campagnes, la centralisation d'informations ou bien encore favoriser la collaboration des équipes concernées. C'est tout l'enjeu du MRM : le Marketing Ressource Management.