Chronique d'Artus De Saint Seine, Mediapost Communication
Le moment est venu de redonner de l’intelligence à la relation client à partir de ses données de navigation web, la clé d’un parcours client optimisé. Le remettre au cœur de l’expérience, c’est s’intéresser à ce qu’il est et veut vraiment pour fluidifier son parcours.