Chroniques de Maxime Berreby

Dernières chroniques de Maxime Berreby

• Services Managés, un axe de performance pour l’entreprise

  Chronique de Maxime Berreby, Groupe 5Com
  La notion de « service informatique » est en pleine mutation. Le schéma type auparavant : un parc physique sur site, un service de support interne (hotline, maintenance, exploitation) ou un contrat de maintenance, et éventuellement des prestataires externes (audits, déploiement, migration…).

  • PME

• Quand la formation aux outils informatiques permet de gagner en productivité

  Chronique de Maxime Berreby, Groupe 5Com
  Tirer pleinement parti de l'outil informatique passe par l'élaboration d'un plan de formation prenant en compte la mise à niveau des connaissances de différents types de profils dans l'entreprise : utilisateurs finaux non informaticiens et techniciens.

  • Excel

• Quand le support et l’assistance informatique sortent de l’entreprise

  Chronique de Maxime Berreby, Groupe 5Com
  Les entreprises mettent en place des stratégies diverses pour garantir la performance de leurs infrastructures. Deux approches existent : le traitement interne et l'externalisation.