Nicolas Spie

Chroniques de Nicolas Spie

Digital Business Solutions Director, Sprinklr

Nicolas Spie, au travers d’un parcours d’entrepreneur et de consultant, a développé une expertise sur le sujet de la transformation digitale des grandes entreprises et organisations. Il a contribué à définir des stratégies de transformation digitale au sens large, incluant par exemple les impacts liés aux réseaux sociaux, aux applications mobiles, à l’internet des objets, etc. dans différents continents et dans de multiples secteurs. Aujourd’hui Directeur ‘Digital Business Solutions’ de Sprinklr en Europe, il accompagne les clients dans leur transformation digitale au travers du déploiement de leur stratégie Social Media. Citoyen français et espagnol, Nicolas a vécu et travaillé en France, en Argentine, aux Emirats Arabes Unis et aux Pays-Bas. Il est diplômé de l’ENSAE ParisTech, de Sciences Po et de l’université Paris-1 Panthéon Sorbonne.

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Dernières chroniques de Nicolas Spie

  • Social Media 2018 : le service client, nouveau moteur marketing

    Chronique de Nicolas Spie, Sprinklr
    Quelles seront les grandes tendances qui feront les stratégies Social Media de demain. Nous avons identifié trois sujets qui seront au cœur des stratégies des marques sur les médias sociaux en 2018. Après l'identification des ambassadeurs de marque, focus sur la deuxième tendance : le service client au coeur des réseaux sociaux comme nouveau moteur marketing avec la contribution de Pete Blackshaw, Global Head of Digital & Social Media de Nestlé.

  • Social Media : Miser sur l'authenticité des ambassadeurs

    Chronique de Nicolas Spie, Sprinklr
    Une nouvelle année commençant, l’heure est au bilan de la précédente mais aussi et surtout à l’identification des grandes tendances qui feront les stratégies Social Media de demain. Nous avons identifié trois sujets qui seront au cœur des stratégies des marques sur les médias sociaux en 2018. Focus sur la première tendance : les programmes d'ambassadeurs avec la contribution de Stephan Garandet, Chef Global Digital Officer de L'Oréal Active Cosmetics.