Chroniques de Patrick Chatanay

Dernières chroniques de Patrick Chatanay

• Retail : quel avenir offre la data ?

  Chronique de Patrick Chatanay
  Le retail vit une révolution numérique forte : consommateur omnicanal, click & collect, paiement mobile, etc. Le commerce connecté est devenu une réalité et la data est un sujet majeur de cette transformation.

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  • Ciblage
  • Retargeting
  • Relation client

• Le beacon, au cœur de la connaissance client ?

  Chronique de Patrick Chatanay
  En quelques années le mobile est devenu le 1er compagnon du quotidien. Le beacon, apparut fin 2013, est le parfait relai technologique entre les clients, via leurs smartphones, et les points de vente.

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